成都市民刘启敏今年初在欧尚超市买东西时被工作人员怀疑为小偷，遭到侮辱和殴打刘启敏愤然向超市提出两万元的精神损害索赔要

　　今年2月5日，正在欧尚超市办事的某派出所民警认为市民刘启敏形迹可疑，于是让工作人员上前询问情况。超市工作人员随即将刘启敏带到办公室后直呼其为小偷，并对其进行了人格侮辱。无辜的刘启敏恼怒地对着工作人员下身踢去，不料却遭工作人员殴打后导致上腹软组织挫伤。

　　由于刘启敏不断没有偷超市物品，还在超市购买了东西。双方于是经民警调节达成了和解协议，决定由欧尚超市赔偿刘启敏医药费和检查费255元并赔礼道歉。事后刘启敏称协议只是权宜之计，“欧尚超市作为一家知名外资企业，竟然这样侮辱自己顾客，肯定不能简单道歉就算了。”于是他在诉状中请求法院判令超市除赔偿医药费用外，还应在报刊上就此事公开道歉并赔偿精神损失费两万元。

　　成都市金牛区法院经审理后查明，刘启敏实际支出的医药费为216.25元，这笔费用应由欧尚超市赔偿并附以书面道歉。“欧尚超市的工作人员在没有确凿证据情况下将刘启敏当作小偷，足以使他感到自己的社会地位遭受贬低，而且在事实上影响了刘启敏品德、声望和信用等方面应有的社会评价，使刘启敏名誉受到了侵害。”据此，法院认定欧尚超市向刘启敏赔偿精神损失费一千元比较适合。
　　（四川新闻网 记者曾燕伶 金牛法）