宜家南京店明天开业 3万平米、6000种产品
一贯的蓝黄组合的大盒子,矗立在卡子门广场对面,南京的忠实粉丝一直期待的宜家南京店将于8月28日开业。昨天,宜家南京店在店内举办了开业前的媒体见面会,宜家中国区副总裁吉丽安也出席了见面会。
3万平米和6000种产品
据宜家南京店的相关负责人介绍,宜家南京店地上共三层,地下一层,营业面积约30000平方米,负一层和一层是停车场,可以供1400辆汽车和500辆自行车。宜家南京店有4种风格功能多样的样板间65个,有3个“完整的家”,也就样板间内有厨房、卧室、客厅、门廊等完整生活空间,它们分别是25、35和55平方米。商场内有6000多种家居用品供消费者选择。为了满足消费者的需求,其中家居用品区有6172平方米,自选区域达3899平方米。
宜家南京店是宜家在继上海、北京、广州、成都、深圳后在中国开设的第六家店。由于宜家开店的形式是自己购买土地并进行建设,所以宜家的扩张速度不像其他家居卖场那么迅速,但是接下来,宜家将会在大连、上海(第2家)、沈阳开店,宜家进军中国的节奏仍为以稳扎稳打为主。
目标客户群锁定35岁左右的职业女性
宜家在进入南京之前,进行了深入的市场调查,调查显示宜家目标消费家庭定位是:家庭平均月收入在5552元,平均年龄在34.5岁,汽车使用率在30%,共同居住的占95.2%,家庭平均实用面积70.4平方米。而在这样的家庭中,家居布置又以女性起主导作用,因此宜家的直接目标客户是35岁左右的职业女性,对家居充满热爱,并对居家布置起主导作用。
而从上周六开始的试营业,也充分说明了其目标客户定位的准确性,25和26日两天,宜家的为停车场都停了1700辆左右的车,带孩子的顾客占60%。所以宜家的销售策略是尽可能为小空间居住者提供解决方案。
带来全新家居理念
宜家与其他家居卖场相比,有很多自己的鲜明特色。早期的宜家一直被贴着小资的标志,但是现在的宜家希望能通过价格让大家知道,宜家提供的是广大百姓能够买得的家居用品。所以宜家使用了“从价格标签开始设计”的独特定价方法。而其他企业一般的流程往往先有设计,再考虑定价。
而宜家商场在设置上也是别具自己特色的,在宜家南京商场,有2512平方米的餐厅,顾客可以在这儿吃一些有瑞典特色的简餐,因为宜家的理念是“不可能和饿着肚子的顾客做生意”,这与很多国内的家居卖场有很大不同。宜家在商场的一侧还设立了儿童乐园和儿童视听室,可同时容纳50个孩子。
在服务方面,宜家不提供免费送货,用相关负责人的话说,是“你做一点,我做一点”,基本上是一套顾客自助的系统,如果需要送货,费用大约在40元左右,并且还要付商品价格2.5%的安装费,由此可见,DIY会是顾客比较好的选择。
对于卡子门的区域,先后有月星和红星的开业,宜家南京的相关负责人表示,在5年前,宜家就已经选定卡子门这个位置,很高兴能和不同业态家居卖场一起做大这个商圈,宜家的存在相信也可以增加消费者选择的广度,增加这个商圈的独特性。
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