上海建配龙建材配送有限公司

　　我公司是一家建材大卖场，在选用海鼎的系统之前，曾经也用过别的信息管理系统，因系统本身和后续服务等问题，应用效果不很理想，再选择时，我们相当慎重，尤其看中软件商的后续服务和支持，一定要选择一个能够长期合作的伙伴。经过多方考察，于2001年9月份我们最后选择了与海鼎合作。

　　
　　在海鼎工程师充分准备的切换方案下，我们进行了实施，切换之时，海鼎工程师连续奋战了多个昼夜，终于在10月30日顺利完成切换并正式启用。在使用过程中，海鼎对我们进行了细致的分几个阶段的培训，除系统讲解外，还有更多的管理理念和管理经验。加上我们自己的实际应用，我们已经逐渐从应用的基本层面向中高级的应用层面进步。

　　在后期维护服务中，海鼎对我们的需求响应及时，不论晚上还是周末总是以最快速度解决我们的问题。目前单店运行良好，下一步我们将上总部配送中心，开新的门店。有海鼎公司在信息系统上的支持，我们有信心。

　　特此报告！