为积极探讨“问题奶粉”事件后续处理及保障食品安全策略，联商网编辑19日电话连线采访了全国各地30多位超市／大卖场店长和企业高管。今明两日陆续整理上传，希望能为广大行业人士提供相关经营参考。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　受访人：福州新华都购物广场五四店店长 李小焕

　　福州本地奶业公司“明一”被检合格，虽然之前的销量一直不如伊利、施恩。两年前就开始不卖三鹿奶粉了，国产奶粉大约占卖场全部奶粉销量的40%。

　　时至今日，外资品牌美赞臣更是毫无悬念地盘踞卖场里奶粉销售排行榜首位。李小焕对联商网编辑感叹，“以后怎么办？要求供应商有每半年的批次合格证明，不过国内目前是没有一个能做到的。”
   
　　系统的批次管理有待加强，政府有监控是最重要的。接下来，还要看国家怎样引导。“外资奶粉承诺不涨价、不提价，但这两天正在有所上涨，而他们的受检暂无问题，这对国产奶业是一个重大打击。”

　　新华都为此有专门的应对机制，倘若有个别无法处理的投诉，则尝试沟通至经销商。李小焕希望，政府机制有必要全方位、多层次地加强监管，否则还会出现类似事件。

　　采访结束后，他小心翼翼地向联商网编辑透露，“作为零售商，有时候会很矛盾，因为质检部门管生产环节，工商部门管销售环节，可是他们时常不认同彼此的检测报告，我们就懵了——都是国家行政部门，该听谁的？整个检测机制并不是非常公开、透明。”
　　（联商网独家报道 林国童）