联商网消息：2月1日起，江苏省和南京“家电下乡”活动正式启动。农民凡在指定网点购买“家电下乡”产品，即可享有销售价格13%的财政直接补贴。五星电器品牌与市场推广中心总监景星表示，五星电器作为江苏省内“家电下乡”首批中标企业，已经在江苏省内常熟、赣榆、句容、溧阳四大门店举行了“家电下乡”启动仪式，五星省内的90多家门店都有出售家电下乡产品的资格。目前，五星正在积极推进家电下乡项目，通过让利、补贴等形式把更多的实惠带给农村的消费者。
　　五星省内卖场率先启动“家电下乡”

　　2月1日是春节后上班的第一天。五星电器常熟、赣榆、句容、溧阳店分别在当地启动了“家电下乡”启动仪式。此次家电下乡活动时间暂定四年（2009年2月1日—2013年1月31日）。活动期间，广大农民朋友只要凭自己的身份证和户口本，就可在五星电器购买所有的家电下乡产品，并享受产品售价13%的财政资金补贴。目前纳入补贴范围的家电下乡产品包括彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机四大类，四类产品的销售最高限价分别为2000元、2500元、1000元、2000元。

　　记者在五星电器句容店看到，该店二楼已开辟了陈列“家电下乡”产品的专柜，可供选择的种类达上百种。不少当地农民闻讯前来咨询，有些农民在了解了相关优惠政策后，当场就预订了看中的家电产品。常熟五星电器大卖场成为苏州首家家电下乡活动的指定销售点，也专门开辟了“家电下乡”出样的陈设区域，“厂家们参与的积极性都非常高，几乎各大品牌都推出了商品来参加这个活动！”五星电器相关负责人告诉记者，所有纳入“家电下乡”销售的商品都是经过公开招标后确定的。在溧阳五星电器家电下乡展示区销售现场，溧阳马垫歌歧庙头村村民周朝彬，购买了一台价值899元的TCL彩电，成为首位受惠者。“他可以领取补贴117元，实际消费782元。”常州五星电器总经理潘一清说，在规定时间内，购买人只须持产品发票原件及复印件、居民身份证原件、户口簿原件、补贴类家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折（或粮食直补专用存折）等即可到户口所在地乡镇财政部门申报补贴。

　　据了解，所有家电下乡产品上都有商务部、财政部特别制作的产品标识，广大农民朋友购买时须认准。每一农户购买每一类家电下乡产品，均可享受相应的补贴，每一类产品补贴数量为1台（件）。财政部门将按照产品最终销售价格的13%，在规定时间内按时足额给予直接补贴。

　　保证“家电下乡”产品售后服务

　　对于农民消费者来说，除了能否顺利拿到补贴外，售后问题也是他们最关心的事情。“像彩电、冰箱、洗衣机这类家电是家里的必备，甚至是孩子能否娶回媳妇的重要条件，由不得我们不慎重。万一坏了，服务跟不上，只能用拖拉机拉出去修，这就变成一件闹心又窝火的事了。”记者了解到，农民消费者买了家电下乡产品后，因产品质量问题需要退货的，在征得销售网点同意并在原销售发票上注明“同意退货”，到乡镇、街道办事处财政所审核后即可办理退货手续。

　　如果农民消费者购买的家电产品有任何售后维修问题，在五星电器可以享受同等的售后服务。五星电器服务中心总监张晓勇介绍，五星电器拥有一套完整的物流体系和服务网点，目前已经覆盖农村市场,可以在这些区域实现即需即供服务。同时针对“家电下乡”，五星各大卖场导购、送货车辆、热线服务4008286666、安装队伍等各项服务也已全面升级。