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合肥麦德龙手推车伤顾客脚 超市称无责任

来源: 联商网 2009-02-10 13:12
  到麦德龙超市采购,准备过个丰盛的元宵节,不想被超市手推车刮伤了脚后跟,昨日,省城孟先生反映了他的遭遇。

  脚跟被手推车刮伤

  昨日中午,记者赶到麦德龙超市6号收银台,看到地上仍有一堆带血的纱布,还有一只浸透了血的袜子,伤者孟先生正在与超市工作人员交涉。孟先生说,上午11时许,他正在该超市购物,准备晚上回家做饭,推着一辆手推车,在蔬菜区挑蔬菜时,因为不方便,就把车拉在身后,走了没两步,突然感觉左脚后跟被硬物重重撞了一下,随即感到一阵巨痛。低头一看,左脚后跟被手推车轮上的钢质外壳刮了一下。孟先生脱下鞋袜,记者看到伤口已经用创可贴包扎,但仍能看到脚跟上的血迹。“当时脚后跟被蹭下一块一元硬币大小的表皮,血立刻渗了出来。”

  相关责任谁来承担?

  孟先生认为,他是在麦德龙超市购物,并且使用了该超市提供的手推车,“手推车应该是安全便捷的,但现在我在使用过程中发生了意外,我认为麦德龙超市应该对此事负有责任,并予以我相应的经济补偿。”

  现场负责处理此事的麦德龙超市销售发展经理李卓告诉记者,事件发生后,超市立刻安排了一位有医疗经验的员工为孟先生的伤口做了简单包扎和清理,还准备送其前去医院做进一步治疗,并派人将其所购的货物送回他家里。李卓认为,事件的发生是因为孟先生使用手推车不当引起的,“手推车完全符合质量安全要求,因此超市不应承担责任,也不会在经济方面有所补偿。”昨日下午,记者从孟先生处得知,超市已经陪同其前往医院治疗,并赠送了礼品。

  超市将增加警示标志

  李卓说,自从麦德龙超市在合肥开业以来,手推车伤人事件还是头一次发生,“以前没有这样的事件,我们根本没想到手推车会伤人,因此没有在超市的显著位置贴警示标志。事件发生后,我们也很难过,这会引起我们的警惕,超市将在取手推车处或其他显著位置贴出警示标志,以防此类事件再次发生。”
   (安徽商报 记者郜征 苏艺)

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