五星电器:《五一家电消费研究报告》出炉
联商网消息:一年一度的五一黄金周即将来临,家电卖场的销售高峰也随之而来。09年是休假制度调整后的第二年,为了更详细透彻的了解在此期间,目标顾客对于各品类家电的消费需求及消费习惯,对家电卖场促销活动的评价,对卖场终端布置的喜好,五星电器从4月初就开始在全国范围启动了一次大型市场调研,目前《五一家电消费研究报告》已经出炉。调研结果显示,有57.3%的消费者更愿意选择五一当天来进行购买,其中3C产品的购买率最高。
3C产品在五一期间购买率最高
在09年“五一”期间,总体家电的购买率为65.12%。消费者购买率较高的几个品类为手机、笔记本、DC、 小家电、彩电、空调。由此表明,“五一”期间3C类家电需求旺盛;大家电中彩电、空调为主销品类。
对于手机数码家电的多件购买分析:购买两类家电的人群中,购买率较高的品类是手机、笔记本和DC;购买三类家电的人群中,购买率较高的品类是手机、笔记本、MP3/4和DC。五星表示,3C产品在五一期间的购买率最高,一是和假日出游的习惯紧密相关,二是因为消费类电子产品更新换代快,五一时期新品集中上市比较多。
半数以上消费者5月1日光顾家电卖场
据五星电器调研结果显示,从4月29日开始,市民的家电消费热情就开始逐渐上升。5月1日当天达到最高点57.3%。然后逐渐下降。但仍有半数消费者选择在2号、3号两天购买,5月4号和5号两天的消费还没有完全降温。
从消费者的购物安排来看,他们更喜欢在上午10点-12点,下午2点-6点之间进行购物。另外,中午12点-2点时段有16.3%的人选择,晚上6点以后的“夜市”有11.2%的人选择。“五一”是假日经济中火爆的黄金消费期,市场消费潜力会有较大规模的集中释放。3天的假期将使消费更加集中。
家电购买目的多是换代或新添
从五星调研结果来看,在“五一”期间消费者购买家电的主要目是对家中家电的换代或者新添。其次是新居、旅游装备、送礼、新婚。“五一”期间购买家电作为新婚用途的人群占比较少,他们一般选择提前购买。
在出游人群分析中显示,“五一”期间有家电购买计划的人群中有35%的消费者有出游计划,出游人群中有半数以上会为出游购买3C家电。出游人群购买3C家电的主要品类为DC、手机、DV和MP3/4。同比08年DC的购买率上升明显,DV略有上升。出游人群购买3C家电时间主要从4月下旬开始,五一假期前占比人群约为69%,在五一假期期间仍有部分消费者购买旅游装备。
32%消费者选择4.30团购
“如果在5.1假期前一天即4月30号,家电卖场组织团购活动,你是否会参加”的问题中,有32%的消费者表示会选择参加。在参加过4.30团购活动的消费者中有43%还会在“五一”三天中去购买家电。由此可见,消费者已经逐渐对黄金周前一晚的团购形成有效认知度和参与度。而家电卖场往往看重团购的活力,会在“五一”前一两天开展大型团购活动提前引爆黄金周,抢占市场先机。
消费者偏爱打折、降价
五星电器五一调研结果显示,消费者喜欢的促销活动分别是:打折/降价、刷卡打折和以旧换新,其中直降和打折的喜好度最高,反应出消费者对五一市场价格方面的主要诉求,也反应出消费者对简单透明的促销更感兴趣。
黄金周期间有70.5%的人群购买家电是因为有更新换代的需求,因此“以旧换新”促销活动喜好度也较高,有30.2%的消费者希望享受到这个活动。对于家电卖场发放消费券,消费者的接受态度总体较好,其中中年小康和新兴白领人群接受度高于平均值。
在“五一”期间消费者对于商品的关注度依次为质量、品牌、价格和售后。大多消费者会对比多家后再购买。对于家电卖场服务的关注度依次为准时上门维修、准时送货和顾问式服务。
据了解,目前五星电器已经根据《五一家电消费研究报告》,依据目标顾客的家电购买需求及购买目的制定了“五一黄金周促销方案”。本周,五星电器将率先启动3C攻略,预热五一黄金周市场。
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