泰国正大集团蔡绪锋:用围棋管理企业20年
作为泰国正大集团的副董事长,在商业领域,他曾缔造过许多传奇。28岁,年轻才俊的他成为了正大集团旗下7家公司的董事总经理;10多年前,他曾使泰国27家7-11便利店在1年之内扭亏为盈……当记者试图与面前这位年近六旬的商业巨子探讨他治理企业的独特理念时,在一阵爽朗的笑声后,蔡绪锋把这一切的成功都归结于“围棋”。
蔡绪锋拥有的人生第一副围棋,是妈妈做衣服用的“纽扣棋”。其后30多年来,他一直把围棋融入自己的生活和事业中。
他不仅在自己所在的企业中推广围棋文化,而且与泰国其他一些企业联合发表声明称,只要年轻人有业余一段证书,就可以保证他在这些企业找到工作。他多年来在泰国不遗余力地积极推广围棋,传播中华文化。
对于围棋的这份热爱,主要源于中国文化对蔡绪锋从小的熏陶。
幼年时,蔡绪锋随父母移居泰国。在融入当地文化和思想的同时,他没有摈弃中国文化的精髓。他阅读中文书籍,并学习围棋,已拥有业余五段水平,被尊为“泰国围棋之父”。现为泰国围棋协会主席和全球中华围棋协会会长。在蔡绪锋的积极推动下,如今,在泰国,从幼儿园到大学都开设了围棋课,一些大学还专门为这门课设立学分。不过,蔡绪锋还有更宏伟的目标,他要把围棋推广到全世界,“以棋为媒,让全世界更了解中国。”
蔡绪锋告诉记者,今年6月,他将前往德国的一所大学作演讲,主题为“围棋管理法”。于是,我们的采访便从这种充满中国古人智慧的管理方法开始。
好的团队比赚钱更重要
侨报:你曾与泰国其他一些企业家联合发表声明,称年轻人只要有围棋业余一段证书,就可以保证他在这些企业找到工作。这个声明仍然有效吗?是不是你手下所有员工都会下围棋呢?
蔡绪锋:这个计划还在实行。我发现一些孩子的家庭并不富裕,我们集团通过这样一种方式提供机会,支持他们继续完成学业。同时,我们集团还在申办大学。泰国只有2个集团拥有大学。我们开办的大学学制2年,教授中文版的EMBA。我们会邀请有名的教授讲课,全部讲中文,大约有十几位。
在我们集团中,我们开设了针对员工的围棋课,有时我自己教。下得不错的大约有100位。
侨报:能谈谈你的“围棋管理法”吗?
蔡绪锋:围棋是一种哲学,它追求的是一种团队力量。同管理企业一样,能赚多少钱并不是最重要的,拥有一个好的团队,而不是一个“病团”,才是关键。管理是持久的,而非短暂的。我运用围棋的理念管理企业近20年,8万人并没有显得乱糟糟。在工作中,我们有时候一句围棋中的“术语”比其他烦琐的解释更有效。就比如围棋中的“急场重要过大场”,指的就是做事情要讲究轻重缓急。而且,学过围棋的人会有大局感,讲究策略。
侨报:如今,泰国面临政治骚乱和全球金融危机,7-11连锁店是否遭受影响?
蔡绪锋:泰国政治骚乱和全球金融危机对我们企业没有影响,我们4月1日到15日,比去年同一时期销售额增长了36%。主要原因是,7-11零售店大部分位于小店街口,政治骚乱发生后,由于小巷很长,很多家庭不敢跑远购买生活物品,所以我们的销售额不降反升。
侨报:10多年前,你曾使泰国的7-11便利店在1年时间内扭亏为盈?
蔡绪锋:原先7-11在泰国只有27家店,1年内扩展到43家,第2年扩张到150家。目前,7-11在泰国已有1000家,拥有员工1万多人。7-11属于流通零售业,正以每3天开4家店的速度在泰国扩张。我们计划,4年后有7000家店。
以棋为媒,传播文化
侨报:你一直在泰国推广围棋吗?
蔡绪锋:我们和一些大学合作,让他们开设围棋班,用学分来吸引学生。有时候,我们公司也会开设围棋课,邀请其他100多家企业的人来听课。作为一个互相交流的平台,一些没有列入邀请名单的企业也往往慕名而来。
在大学中,我们还举办大学生锦标赛,有20个不同类型的比赛。在各个公司之间,我们还会举办友谊赛,一年举办3次。可以说,是把围棋当作了交流的平台,以棋为媒。
今年6月底,我将前往德国一家大学演讲,讲的题目是《人生与管理》,用围棋来进行的管理法。
我曾在中国的厦门大学、四川大学,以及爱尔兰、法国、德国的一些大学做过讲座。我发现,西方对工作的态度与中国人不一样,学习能力第一,学位第二。
侨报:为什么会想到用围棋在全世界推广中华文化?
蔡绪锋:通过围棋,可以让西方人学中国的思想。我们还计划建立网络孔子学院,在全球教授围棋。
侨报:中国经典名著对你有怎样的影响?
蔡绪锋:中国的经典名著充满了许多智慧。前不久,我看了《赤壁》这个电影,我觉得片中的刘备非常高明,他没有轻信周边官僚对诸葛亮的谗言,而是相信诸葛亮。《道德经》、《孙子兵法》等都能给管理企业带来许多启示。管理是持久的,而不是从上至下压下去。大机构的管理层只有十几个人,一错就全错了。
侨报:你现在天天都下围棋吗?和中国的哪些棋手较量过?
蔡绪锋:我经常来上海,约上几个好朋友下几盘。许多围棋界的高手都是我的好朋友。不过由于工作很繁忙,我下棋的时候不是很多。
侨报:你的孩子是不是也都是围棋高手?
蔡绪锋:我的大女儿业余两段,小女儿一段,儿子还没有上段,将来一定让他去上个一段。
侨报:除了围棋,你还有什么爱好?
蔡绪锋:我喜欢收藏手表。如今,既有内涵,又有外表的艺术品很少。手表属于两者兼备的艺术品,它不仅内部有精密的机械,外壳也设计得很精美,是一种由内而外的美。在泰国民间,我是手表协会的会长。手表只有100多年的历史。2000年开始,人们对手表的观念正发生改变。人们开始希望手表要大一点。
(上海侨报 记者赵艳燕)
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