上海宜家折扣季引来大批黑车 商场提醒小心
“您好,需要车吗?我这里价格便宜而且当天就可以送货上门。”随着购物人流涌入,进商场拉生意的黑车司机也活跃起来。宜家家居一年一度的折扣季到来,有市民向本报热线反映,在家居城内拉客的黑车司机也逐渐增多,有不少人为了省下十几二十元钱,图当天送的便捷,选择黑车送货,但货送到后,却往往遭遇司机跳价。
黑车司机大玩文字游戏
家住杨浦区的冯小姐早就听说宜家在七月份将会有一场折扣活动,刚买了新房的她急着购置家居用品,便趁着双休日去宜家购物。经过长达四五个小时的选购,她一口气买了近三十样物品。就在她考虑如何将这些东西搬回家时,一个中年妇女过来搭讪,询问她是否需要送货的车。此人告诉冯小姐,如果让商场送货的话,至少要三天时间,而且最近商场在搞活动,很有可能送货时间要延迟。
见冯小姐有些犹豫,那位妇女继续展开她的攻势,告诉冯小姐,如果用他们的车子,送货的价格也会相对便宜一点。冯小姐边结账边看外面的天气,只见此时已经天色昏暗,而且还不时伴有闪电,本想打车回家的冯小姐有些心动了。随后她来到商场送货区,果然有许多人在排队等待送货,而按照单据上面所写的,至少要三天后才能收到货物。冯小姐工作繁忙,三天后是工作时间,很可能没空接货。权衡再三,冯小姐决定听从那个妇女的建议,经过协商,以48元成交。这个价格与冯小姐单独打车回家的费用相差无几,似乎还便宜一点。
开到家后,冯小姐掏出一张五十元,却遭到了司机的拒绝。这位司机表示,还得加180元的送货费。“他告诉我,送货费和车费是分开结算的”,对于司机的说法冯小姐很是愤慨,经过讨价还价,最终冯小姐以150元的总价成交,这才从车上取回了自己的货物,而这个价格比商场正规送货贵了一倍多。
司机雇人商场内揽生意
果然在折扣季的诱惑下,位于徐家汇的宜家家居中前来购物的客人非常多。在一楼的结账处,果然有些看似不像顾客的人在顾客中穿梭。可能是商场也意识到了这样的情况,保安经常在结账台附近巡视,见到有保安上前,这些人就会自动离开。
一位保安解释说,以前有许多司机是自己来拉生意,后来面熟了,老是被发现,现在他们索性雇人到里面来找客源了。“他们一般会选人的,选一些看上去不是很熟悉情况的顾客,告诉他们错误的信息,让他们最后选择用黑车。”之后,这些来拉生意的男女见结账台保安比较多,便转向了二楼的购物区,跟着一些挑选了相对大件物品的客人,一起走到一楼,在楼梯口附近上前搭讪。
宜家对面马路停满黑车
在商场的送货服务区,前来等待送货的顾客有不少。在送货服务单上清楚地写有市内送货服务指南,一般送货价格60元起,根据货物大小以及地址来确定送货的费用。服务单同时注明,商场也提供即时送货的服务,不过费用相对要高一点。
在商场门口的马路对面,一排货车等候在那里。这些货车就停在高架下方的一条道上,每辆车上都有人坐着,由于没有所属任何单位的标志,应该就是顾客所说的黑车了。一旁等待客人的正规货车公司的驾驶员透露说,这些车子每天都会在这里等着,时常有客人从商场出来后被直接拉上了黑车。有时候黑车司机还会直接上来抢客人,由于他们态度比较蛮横,所以商场也没办法对他们采取措施。
商场广播循环播放警示
由于商场方面已经听到有不少顾客的反映,所以针对这些情况也做了一些相应的措施。在商场播放的广播中,会提到切勿相信别人私自推荐的车源。
(中国上海)
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