客户背景
　　上海长江国际商业购物中心全力引进欧美流行的商业业态———“奥特莱斯(OUTLETS)”品牌折扣商业模式，以总建筑面积达75000平方米的超大规模，盘踞在上海虹口、杨浦、闸北、宝山四大区交界轴心的新商业中心黄金地段，与世界商业巨头沃尔玛、景瑞尚中心休闲广场、麦当劳、百安居等为伴，同在步行距离内的永乐家电、苏宁电器、家乐福等相邻，共同形成50多万平米的商业航母，“长江国际商业购物中心”吸纳全球名品，设有4层楼面，近500个停车泊位，是集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的大型主题类奥特莱斯品牌折扣购物中心。空间广阔，沿街面宽达500米，集合了大商场的商业聚合功能和沿街商铺的开阔型购物空间特色。中心经营面积近3万平米，主要营销男女服装、运动服、休闲装、童装、鞋类、箱包及各类皮具。

客户需求
　　根据奥特莱斯基本特点：位置离市中心略远，相对远离中心商业；目标消费人群为收入较好、有素养、名牌认知程度高、品牌意识强;必须拥有较大规模的停车场;货场简洁舒适，以降低进场经营成本;兼具饮食、休憩、逛街、游乐等功能，以满足家庭消费的综合需求。

　　需要对300家专柜实行统一招商，统一经营，统一管理的模式，树立现代休闲品牌为主的购物中心，打造上海知名的“品牌折扣中心”。

主要挑战

• 针对《商户联营合同》中不同抽成结算类型的定义,实现自动化结算。

• 基于B/S构架的商户关系管理平台

• 与第三方物业管理系统的数据集成（停车收费系统等）

应用情况（或者实施情况，看情况怎么写）

1．以租约为主导，以租户为核心，充分实现了对购物中心的租户管理、租约管理、会员卡管理、促销管理、商户奖惩管理、租户结算管理、广告位管理、物业管理、设备管理等功能。

2．对招商、装修进度进行有效控管，促进了开业前的准备工作顺利开展。

3．多维的商户销售报表、楼层销售报表、坪效报表分析，帮助商户做营运管理。

4．视化的楼层平面图管理，各商户坪效、业绩直观体现。

5．实现店铺独立收银，商户缴款、对帐、结算办公自动化。

6．极大减少管理人员繁杂的日常事务，得以更多的精力投入到运营管理中。

7．与银联卡、OK卡的接口实现,方便收银付款操作。

 8．税控POS小票打印的支持，黑标定位精确打印。

 9．与部署科脉天天饮食系统的餐饮商铺实现数据无缝集成。

实施亮点

• 丰富的OUTLETS运营经验，在业务流程梳理、确认阶段顺畅无阻。

• 总共为期20天的系统调试、专业培训、保证了长江国际购物中心的顺利开业，充分验证了凌云版本MALL业态产品化应用的成熟度。

•  面对OK卡接口、税控POS小票打印、前台界面调整等个性需求得以快速响应，得到客户的赞许。

效益分析
　　系统集中处理商铺管理、租户管理、租约管理、费用管理、服务中心管理、停车场管理等等。管理者可以利用系统快速准确地了解整个购物中心的出租状况、效益分析、购物中心功能结构的合理化建议。

　　可以利用系统对商圈作出快速反应、分析购物中心功能结构的合理性、准确的租金定位；分析购物中心的招商效绩、商铺出租率、商铺坪效、租户销售预测。