客户背景
　　Shelcore世高适儿乐集团总公司于1975年在美国新泽西州成立。随着公司实力壮大，不断扩充和市场地拓展，先后在加拿大、英国、香港等地成立分公司。公司一直专注于婴幼儿和学前儿童玩具的设计、生产及销售。Shelcore世高适儿乐以“Shelcore Toys”品牌销售玩具产品。在过去的三十年里，Shelcore世高适儿乐已在业界建立起国际声誉，是婴幼儿、学前儿童、青少年和季节性玩具市场上知名而且可靠的品牌。
    Shelcore世高适儿乐集团通过庞大的全球分销网络，在64个国家和地区生产和销售。Shelcore世高适儿乐集团的厂房占地280,000平方尺，拥有一千多名员工，并于1998年获得ISO9002认证。在2005年Shelcore世高适儿乐集团成为了美力时集团有限公司的子公司。
   现今，Shelcore世高适儿乐卓越的品牌形象及强大的市场推广能力，再结合美力时集团在生产技术和成本控制方面的优势，整合后的新集团将在全球竞争日益激烈的玩具市场上取得更大成功。Shelcore世高适儿乐来到中国北京及其他28个城市建立高水平的中国区专卖店近150家门店，让宝宝和家长亲身体验各种Shelcore世高适儿乐的高品质玩具。Shelcore世高适儿乐的官方中文网站 www.shelcore.com.cn ，提供各种玩具的详细介绍和在线购物的平台，并且是让各家长相互分享宝宝快乐时光，传播育儿知识的网络交流特区。

客户需求
　　需要实现总部-区域总部-门店三级管理体系，达到商品流通周转最快、资金占用量最小、销售利润率最大的目的，同时辅助企业管理者实施科学管理、有效监督、实时指导和快速决策。

拓宽销售渠道，构建“水泥+鼠标”的运营模式。

主要挑战

• 跨地区、跨城市多级管理

• 会员数据发掘

• 网上商城

应用情况（或者实施情况，看情况怎么写）

1．商品的多属性管理，适应玩具多系列、多品种的特性。

2．强大的会员管理，支持会员积分奖励和会员跟踪回访服务功能，通过短信服务器，加强与会员间的互动，提高会员忠诚度。

3．会员卡集积分、折扣、储值、服务（储值消费及项目服务）四大功能合一，方便实用。

4． 新颖灵活的促销方式，有效丰富了营销手段。

5． 允许门店间相互库存调拨，销售门店之间可实现实时库存数据和销售数据的查询。

6． 总部可实时查看在线门店的库存信息、销售数量、成本毛利等营业信息。

7． 系统支持直营店、加盟店、店中店、专柜的连锁销售管理。

8． 支持全面的供应商、商场、加盟店、营业员结算。

9． 丰富的数据报表和强大的决策分析系统。

10． 开通了网上商城在线购物平台。

实施亮点

• 依托科脉在全国各地设有服务机构，快速响应了世高玩具的开店服务请求。

效益分析
 　　帮助世高玩具完善物流、信息流及资金流的管理、全面降低经营成本，实行科学合理订货、快捷配送、提高商品的周转率、降低库存，提高资金利用率及工作效率。通过科脉的零售全面解决方案，开辟新的销售渠道，达到预期效果，网购销售额接近总销售额的15%