利用商业街资源 打造药店名片
来源：
2009-10-12 14:45
上海有张新名片
上海南京路号称“十里洋场”。此地不仅有闻名遐迩的“中药四大家”，更是沪上商业繁华的索引和前卫时尚的地标。而此番蔡同德堂的新一轮整修，正是以现代审美目光再现传统药号的风貌，成为地标中一张闪亮的“药店名片”。笔者最近前往上海，慕名参观了这家门店，确实感同身受。店内每层楼的装修风格与各自的经营特色相得益彰，让蔡同德堂老字号既融入现代企业经营理念的同时，又未抛弃上百年的文化传承；集成特色中医、中药经营的一、五层，品类丰富的商品结构、高低互补的价位策略，在吸引众多不同层次消费群体的同时，也让所经营的中医药“老本行”在“中华第一商业街”上备受世人关注。特别值得一提的是，其古香古色的建筑面貌，使蔡同德能够重振老药号雄风的同时，更与南京路上另两张“药店名片”——同仁堂旗舰店、上海第一医药形成错位竞争。
三亚名片在哪里
笔者所在的三亚，作为国内最美滨海旅游城市之一，与上海同样在国际上享有一定声誉。当地也有包括广安堂、源安隆、大岛广和广安大为首的“四大连锁药店”。当地药品零售市场曾一度因四大连锁的跑马圈地而近似饱和，可这一切并没有让业内见证本土药店的风生水起，因为三亚至今并没有哪一家门店或者连锁能像上海“中药四大家”那样，在药店圈及国内外游客中取得根深蒂固的地位，当地市民见到，药店盲目扩张后，除了店牌的标识不一，店面积、货架陈列、经营手法等千人一面。此外，药店数量增长虽然迅猛，但是员工的整体专业素质没能同步提升，个别药店因人手短缺甚至雇佣“外行人”。试问，这样的药店如何能给当地市民和游客留下美好的印象？又如何能成为“药店名片”？
旅游资源很珍贵
笔者认为，位于上海豫园的童涵春堂、松江的余天成、南京路的第一医药和雷允上等知名药号之所以门庭若市，美名远扬，跟他们鲜明的经营定位和善打中医药文化牌是分不开的。除了文章开头讲到的蔡同德堂，坐落在老城隍庙旅游区、一直走中药精品路线的童涵春堂同样亮丽，秋天还没到来，他们就于8月7日推出了“秋季保健养生节”（随后还有一年一度的中药膏方节等），不仅在参茸滋补品上让各地游客享有大幅度优惠，还特邀全国名中医、沪上知名中医专家教授开展“秋季养生”义诊活动，免费指导顾客以科学的方式进行日常保健养生，吸引众多顾客排队等待。同样位于南京路商业街旅游商圈的上海第一医药商场，先进的“自动化药房售药系统”不仅与上海这座国际化大都市的时尚气息相吻合，也让顾客体会到了安全温馨的购药环境。
而坐落于三亚人流如织的解放路商业街周边的几家药店，不妨学学上海药店，若能抓住游客做文章，让国内外游客能体验到当地药店文化和营销特色的话，就一定能让游客牢牢记住。
商业街是一座城市特别是旅游城市的商业聚集地，同时也是城市文化的先行者，坐落于这些地带的药店，若能与地标一样，成为当地一张永盛不衰的“药店名片”，不愁没有生意。
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