近日，本报报道了市区一位消费者在国美电器花400多元新买了一只取暖器，使用时却出现难闻异味，想退换却遭到国美电器的拒绝。而同样是冬天用家电取暖，绍兴县柯桥的陆小姐购买的空调也是“状况”频出，高价买来的空调派不上用场，三番五次修理后，仍没有见效。

　　陆小姐所说的空调，是她于今年6月份在柯桥的国美电器购买的，价格为5200多元，“空调是三菱重工的，壁挂式，1.5匹的规格，这算是价格高的了，但想着空调是夏天要用、冬天又离不开家电取暖，所以买的时候都挑贵的买。”可出乎意料的是，高价买来的空调很快就出问题了。

　　陆小姐说，空调先是接线板出现问题，找人来修过后，没多少时间又不行了。“再找人来修，说是空调的电脑板坏了，需要换过，可结果仍旧不行。”

　　“特别是前段时间下雪了，大家进门来都说冷，可这空调还是个摆设不能用。”然而，维修人员再一次上门，告诉陆小姐的却是，空调的压缩机坏了，得换过。陆小姐不满意了，高价买来的空调，用了没多久，三番五次要维修。她身边朋友们也对此忿忿不平：“这台空调，除了外壳，什么都坏了。”于是，陆小姐向12315热线投诉，目前此事正由当地工商所处理。

　　而记者也从12315热线及市消保委获悉，近段时间关于空调的投诉也有不少。为此，绍兴市消保委工作人员也特意给消费者提了个醒，新买空调试用时，一定要同时对空调制冷、制热功能进行“试验”，出现问题马上联系商家，以免错过退货换货的期限。
　　（绍兴晚报 记者 胡妮娜）