自今年8月18日浙江省启动家电“以旧换新”以来，家里的旧电器变得值钱起来，购买新家电时都相于当得到了一笔不小的“现钱”。然而，却也有消费者反映，有商家在开展“以旧换新”活动时存在“猫腻”。日前，市区消费者柴先生就向晚报反映，在“国美”家电卖场进行以旧换新时费了不少周折，而且自己29英寸的索尼彩电，本来应有40元的回收价，结果只拿到10元，有30元钱被“瞒”下了。

　　柴先生说，今年10月4日，他在市区胜利路上的国美电器购买了一款LG洗衣机，价格为2600元。由于家里有一款29英寸的索尼旧彩电，于是，在购买新洗衣机时，柴先生就准备“以旧换新”。“原本新的洗衣机送来的时候，旧的彩电也应该带走了的，但是，由于是黄金周，‘国美’表示人手紧张，先把洗衣机送来，旧的东西暂且不收，过几天再来拿。”柴先生说，可是过了好些日子，商家还没来拿旧彩电，他就有些等不牢了。

　　“他们旧彩电不来拿，我就没有以旧换新的凭证，250元的补贴也就拿不到。”按照规定，参与“以旧换新”活动，柴先生购买2600元钱的新家电可以有10%的补贴（洗衣机最高补贴为250元/台），但必须在旧家电回收后，拿着以旧换新凭证，到“国美”去领取补贴。在多次催促后，商家终于来收旧彩电了，“他们来人把彩电拿走，给了我10元钱，以及一张以旧换新的凭证，上面写着回收彩电一只，什么型号大小都没有写。”

　　之前，柴先生在其他家电卖场“以旧换新”买过家电，但是当时的凭证上，都是把彩电的品牌、尺寸写清楚的，这回只写着“回收彩电一只”让人感觉不对。另外，他也意识到，自己29英寸索尼彩电，回收价只有10元钱，明显“便宜”了。“后来我去有关部门问过了，29英寸的彩电回收价都是40元的，是商家把30元钱给‘瞒’下了。”

　　为此，柴先生很恼火，再加上在“国美”拿补贴时，“国美”没有一次性告知如何办理手续，让柴先生为拿新家电发票的复印件而多跑了一趟，柴先生愤而向工商12315热线投诉，要求给予处理。“我这一户人家少了30元，那么多消费者都这样的话，可是一笔不小的钱啊。”柴先生说，30元钱是小事，可这涉及到商家的诚信问题，所以他较了真。

　　记者从市工商部门了解到，柴先生日前终于拿到了30元的彩电回收补贴。不过，对于消费者家中“以旧换新”的旧家电回收到底有多少钱好拿，晚报也提醒消费者可以留意：根据今年10月1日起执行的浙江省家电“以旧换新”废旧家电回收参考价格表，黑白电视所有型号的回收价统一为10元，21英寸以下（含）彩电为10元，22～28英寸彩电为20元，29英寸以上（含）为40元。广大消费者在进行“以旧换新”时，可仔细对照各自型号的回收价，以维护自己的正当权益。

　　■新闻链接

　　中标商家违规经营

　　将取消“以旧换新”资格

　　《浙江省家电以旧换新实施细则》实施后，有关部门如何确保家电“以旧换新”的产品质量和规范运行，也是消费者关心的重点问题。省商务厅解释称，所有中标销售企业都要以签订承诺协议的方式，确保合法经营，一旦违反承诺将被取消中标资格。中标企业要对自己所属的网点负全责，所属网点出现两次以上违规经营行为被查处的，将取消中标企业的资格。消费者可拨打12315进行举报。
　　（绍兴晚报 记者 胡妮娜）