药店必须要明白的三大道理
来源：
2009-12-01 15:18
有些便宜占不得
目前，不少药企和商业公司纷纷进军第三终端。为了赢得在药店的铺货权，会主动提供各种优惠待遇。对于药店而言，对合作者提出的优惠政策自然会接受，诸如礼品促销、销售返点等。按照合同行事，彼此应以诚信为重。然而，有的药店只执行对自己有利的协议内容，对自己不利的，即使违背协议也认为无所谓。这些药店经营者认为：很多厂家都想和我合作，占你点便宜是很正常的事，不行就停止合作好了。某药店与一厂家签订了合作协议，月销售5000元以上可给予一次促销支持及礼品若干。由于各种原因，药店月销售只完成了2000元，却向厂家提出了同样的要求。厂家为了顾全大局，同意促销。可是，刚刚做完促销，药店又提出要礼品，而且要“大件”。厂家业务员给药店经理算了一笔账，说这样的话药厂就是亏本销售了。药店经理不依不饶，说以后多卖货就是了。厂家考虑再三，最后还是终止了合作。该药店不以为然，改为和其他厂家合作。然而，本性难改的药店经营者因总喜欢贪礼品这一小便宜而失去了一次又一次的合作机会，逐渐失去了竞争能力，最后几乎没有药厂愿意与之合作了。
有些价格不必太苛刻
某药店和3家商业公司及2个厂家有业务往来。药店经理非常精明，处处怕吃亏上当，他选择与多家商业公司合作的目的不是为了多品种经营，而是看哪家的商品价格最低，一个商品的价格3家商业公司挨个问，价格相同了问促销礼品，问完促销礼品问返利。有一天，药店经理发现一消炎产品在某商业公司的价格比自己在某厂家的进货价便宜1角钱，他马上打电话要厂家业务员赶过来解释。业务员说，商业公司可能是为了完成年终指标，把返利都算进去了，药店经理就问“我们为什么没有返利”。业务员再三解释，仍不能令药店经理满意，最后退货完事。自此以后，这个业务员再也没有来过这家药店了，即使药店经理打电话要其他产品，厂家都是推脱，再也不愿意与之合作。
其实，做生意的人应该懂得，产品价格有波动是正常的，没必要像上面那位药店经理那样做。药店可以从低价格的公司进货，然后找个合适的机会询问厂家业务员就行了。上述药店经理这种“得理不饶人”的做法显然太小器，最后失去了合作机会。做生意如果抱着“东边不亮西边亮”的心态，必定难以长久。
有的生意应让给别人
竞争无处不在，药店经营者时刻都会感觉到竞争者给自己带来的压力。因此，排挤对方或者暗算竞争者的事在药店行业时有发生。然而这些做法是最不明智的，因为最终必定使双方都受到伤害。
有一个小集镇，人口不过五六千，曾经有过3家药店。但“三足鼎立”的时间并不长，其中一家就关门了。主要原因，是这家药店为了拉顾客，把商品价格压得很低，有些广告产品甚至赔钱卖。人气看似上去了，但被各种费用压得喘不过气来。本想通过低价格挤垮那两家，但人家相安无事。因为这两家药店彼此都以宽容的心态经营，有时顾客来这边药店买某产品，正巧没货，这边药店就会建议顾客到那边药店买。反之亦然。时间久了，双方心照不宣，各自经营，互通有无。几年下来，两家的生意都很好。可见，视竞争者为仇家的经营者未必就会有好结果。相反，竞争者的存在能督促自己提升竞争能力，是好事。把自己做不了的生意让给别人，竞争者会心存感激，甚至会投桃报李，避免了不愉快竞争，这何尝不是一种竞争智慧呢？
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