世纪联华竟卖问题年糕超市赔偿顾客损失

来源：联商网 2010-01-01 10:52

　　“从世纪联华南国店里买的年糕保质期还没过，竟是酸臭的！”昨晚8时许，市区王先生打了投诉电话。

　　这袋年糕是王先生夫妻昨晚从南国店买的，定价3元，标签上注明“打秤日期”与“保质日期”均是12月30日。

　　王先生告诉记者，当晚他们夫妻兴冲冲在家烧了个狗肉煲，年糕烫熟后，两人一开始没注意，夹了就吃，结果满嘴酸臭。夫妻俩兴致大败，好端端的狗肉煲也全给毁了。

　　随后夫妻俩来店里讨说法，起初客服人员的态度很令夫妻俩气愤，但随后客服人员承认年糕有问题，向两夫妻致歉，赔偿了50元，并表示万一因年糕造成身体不适，他们也愿承担该负的责任。

　　客服人员向夫妻俩解释说，这批年糕是当天进的，可能不小心漏进了过期货，而超市上架时没有检查出来，导致了这起消费纠纷的出现。客服人员表示他们将仔细检查这批年糕，发现问题将及时撤下。
　　（温州晚报王黄白）