2009年已经结束，经济危机已经持续蔓延了一年有余，在IT行业普遍不景气的情况下，北京长益信息科技有限公司依然保持了多年来稳定发展的态势。2009年长益的营业额比去年进一步增长，其中来自超市业态的信息化项目增幅明显，广州通驿、广州宏城超市二期、欧亚集团超市等一批大型超市系统的开通成为今年长益科技突出的亮点。除了稳定增长的销售之外，长益在产品创新、服务标准化、管理提升以及国际合作方面都取得了骄人的业绩。

　　在产品方面，长益科技接连推出了B2C 2.0网上商城系统、BI商业智能解决方案、新一代布局管理系统以及快速报表系统等拳头产品。B2C 2.0系统包含了十多项独创性技术。协同购物、虚拟试衣间以及完善的用户社区功能为消费者创造了美妙的用户体验，目前该系统已经在翠微集团成功上线。商友BI商业智能平台融合了国际最先进的管理经验，其丰富的KPI库不仅允许管理者从各个角度考察企业的发展水平从而发现较为隐蔽的问题，更能帮助企业深入挖掘潜在的效益，提升企业的盈利水平；新一代布局管理系统允许百货管理人员以轻松愉快且直观的方式管理日常业务，优化商店卖场的布局。除了功能创新，长益还持续进行技术创新，采用三层技术架构以及SOA软件体系模式作为新软件产品的内核，使得软件在将来的升级维护更加简单方便。

　　在服务方面，“服务标准化”是长益科技今年工作的重点之一。近期，长益不断加大服务体系的投资力度，强化服务队伍与服务网络的建设。在上海、广州、武汉、成都、新疆、太原、长春等地设立提供项目实施以及后续技术支持、培训等服务的分支机构，以高水平的技术能力为基础打造全新的服务体系。公司通过IT技术建立了服务知识库，向客户提供丰富的服务需求满足方式，快速响应客户的服务需求。

　　在国际合作方面，长益继续巩固与IBM、HP、SAP、Microsoft 、ORACLE、 SYBASE 、RTI、Retailix等国际知名IT企业的战略伙伴关系，从而把国际上最先进的零售管理理念与本土企业的优秀服务水平进行有机地融合，为客户提供具有国际水准的服务。长益科技成为Retail Pro在亚太地区的技术支持中心，为整个亚太地区的品牌专卖店客户提供了技术咨询、接口开发等综合服务；与IBM建立了十多年的战略合作伙伴关系，并多次获得IBM亚太区最佳零售合作伙伴称号；与Microsoft建立战略合作伙伴关系，并将公司的部分产品建立在Microsoft .NET技术架构上；今年9月长益正式宣布与全球顶级零售解决方案供应商Retalix进行战略合作，并应邀赴以色列Retalix公司总部进行了为期一个月的学习和访问活动，双方利用各自优势资源强强联合，共同为中国的连锁零售企业提供更加先进的信息技术，帮助中国的连锁超市企业在业务流程方面尽早与国际对接。同时，长益在2009年分别跟HP、IBM以及Oracle等国际巨头联合举办了多场零售客户研讨会，共同为中国零售业的发展贡献自己的智慧和解决方案。这一系列举措，都表明长益在国际合作领域走在了行业的前沿。

　　在管理提升方面，长益科技今年致力于加强企业文化建设，把企业文化纳入公司考核体系，从而将企业文化打造成核心竞争优势。长益科技认为，企业之间的竞争，其本质是企业文化的竞争。拥有先进文化的企业将获得更加持久的竞争优势和进化优势。长益科技的企业文化始终围绕着诚信、创新、以人为本、客户导向四大原则。长益认为企业文化是企业最重要的发展基石。资金、人才和技术都可以快速引进，唯独企业文化没办法短期内形成，必须要十多年如一日的坚持才可以逐渐沉淀出来。

　　从行业发展趋势来看，2010年中国的零售行业将会获得良好的增长，主要有三个原因：一是欧美经济将逐步复苏，从而拉动中国出口；二是中国的城市化进程仍在继续，为零售商开设新店提供了更多机会；三是中国政府正努力将原来由出口和基建拉动的经济增长模式转变为由消费驱动的内需型经济。所以，为了帮助客户在新一年的机遇中抢占先机，长益科技在2009年危机期间丝毫没有减少对研发的投资，推出了一系列业界领先的IT解决方案，这些具有先进理念的产品和解决方案将会帮助客户在竞争中巩固其领先优势，获取更持久的发展动力。

　　长益将在2010年加强企业协同商务解决方案以及大型连锁超市解决方案的研发力度，推出更加符合客户需求的新一代产品。我们将成立新的超市事业部，与Retalix等国际知名企业合作建立专门的研发团队，共同研发出一款既适合中国国情又融合国际先进运营理念的超市解决方案。为了帮助中国零售企业打造专业的管理人才，我们将与国际合作伙伴一道，共同引进美国零售行业协会零售管理专业能力水平认证体系课程。另外，长益将会跟IBM合作推出“智慧的零售”系列解决方案。

　　2010年长益将迎来自己的18岁生日，长益将继续开拓创新、勇往直前，与客户共同分享成长的喜悦。