尽管经济持续低迷，但是2009年韩国电子商务市场却保持了涨势。经济衰退加深，以及受甲流等外部环境因素影响，网民外出时间减少,一般去超市或百货商店购买的东西也转向网上购买，这些都刺激了韩国电子商务的增长。新世界流通产业研究所和乐天流通事业本部都表示：在2010年韩国零售分销业增长约5%，并预计网上购物的增长率依旧会走高。那么让我们回顾一下2009年韩国电子商务方面都发生了哪些事情呢？

　　eBay并购了韩国最大的OpenMarket网站Gmarket

　　2009年4月eBay收购Gmarket掌控了韩国87%的国内市场份额。公平贸易委员会批准eBay收购G-market的条件是禁止上调交易手续费、注册手续费或因广告费上调物价，要建立保护中小规模卖家的政策、建立遵守公正交易法方案并进行公告。这是为了防止垄断，允许新的竞争者进入，但是业界内的反应却是完全不同的，业界相关人士讲“在已经被垄断的市场里是不会有新的企业进入的”。同时我们也看到ebay和Gmarket并没有共同进行市场营销或促销活动。

　　甲流和经济衰退推动了电子商务

　　受甲流的影响，越来越多的消费者不愿意出入拥挤的卖场，而是转向在网上购物。因此洗手液、口罩、卫生、保健和食品等相关商品的销售量激增，年轻妈妈们也受此影响，因此也带动了婴幼儿产品的销售。此外，2008年的经济危机持续到2009年，很多人放弃了室外的娱乐活动，改在家里休闲，这些也都是带动网上购物的重要原因。

　　网上购物新趋势–女孩组合、妈妈(女性)购买决定权、草食男

　　少女时代、卡拉、Brown Eyed Girls、F(x)等女孩组合深受大众的欢迎，他们所穿的服饰、配饰等时尚商品也深受消费者的欢迎。而且因为甲流的传染，年轻妈妈对卫生用品和儿童婴幼儿商品的消费也增加，妈妈的购买能力得到验证。此外追求个人爱好、比较重视着衣打扮的服饰“草食男”也越来越多，购物网站也为了抓住这些“草食男”而出示了很多个性化商品包。

　　为了克服经济衰退而尝试了各种营销活动

　　在经济危急中，购物商城为了让消费者掏出自己腰包，开展了各种营销活动。Auction以人气电视剧“善德女王”的女主角高贤廷为代言人打出“不去超市，去Auction”的电视广告，Interpark以人气歌星李孝利为代言人提出‘Shopper’s Heaven’的定位，更改了Interpark的CI等。Lotte.com网站进行了改版、GS电视购物也修改了公司名称和CI，以GSshop重新登场。此外还有一系列的天气营销、Gmarket的Shopping Story、新世界的购物博客口碑营销等一些新颖的市场营销活动出现，一步步恢复经济。

　　购物网站试图做各种改变

　　只要你网上购物就会发现很难找到只提供简单商品信息的网站了，为什么呢？答案就是为了能让用户停留更长时间，仅靠简单的商品信息是不够的，还需要提供游戏、音乐、电影、运势、活跃社区、购物杂志等各种内容。通过开展各种多样的市场营销活动吸引网民来访，并通过这些内容提高黏性用户的比重。黏性用户的访问比重越高购买用户群也就越来越庞大。

　　门户强化在线购物业务- Naver的checkout、Daum的购物搜索得以强化，宣传范围扩大

　　搜索广告市场逐渐饱和，门户也越来越重视电子商务业务，通过入住门户的购物网站所获得的收入要比想象的高，所以与其自己直接做电子商务，不如建立平台让更多用户通过门户来购买商品。Naver在Café中提供了可以让会员之间进行安全交易的Escrow服务，同时只需要用Naver的账户名就可以购买商品的“checkout”服务也比较受欢迎。Daum也提供“shopping one”服务，并且强化了商品搜索功能、提高了曝光范围，让用户更容易接触到商品。
　　
　　预计2010年网上购物销售额将超过百货商店排名第二

　　据新世界流通研究所研究结果显示，韩国在线购物的销售额仅次于大型超市、百货商店排在第三，但是2010年它将超过百货商店排在第二。在线购物每年以15%左右持续增长，2009年12月的访客数也比2009年1月增加了6.4%左右。
　　（作者：览客韩国袁洪波）