五星电器:平板电视屏幕保修期延长至三年
来源:
2010-03-20 10:09
据了解,按照当前现行的“三包规定”,彩色电视机、黑白电视机都享受“整机1年,主要部件3年”的“三包”有效期,不过这主要针对显像管电视而言。由于等离子、液晶等平板电视属于后起新兴产品,并未包含在《三包规定》内,因此其保修期多由厂家自行决定,从1年到3年不等。五星电器执行此规定后,无论是国产品牌还是合资品牌,均可享受“整机免费质保一年,包括显像管在内的主要部件免费质保三年”的服务。
五星电器采销中心副总监姚跃表示,目前我国平板电视规模已经超过了2700万台,占据绝对市场优势。但关于平板电视的三包标准却长期缺位,这是造成售后服务存在差异的根本原因。此外,目前市场上液晶显示屏价格普遍较高,因此,一旦显示屏出现问题,许多消费者都无奈地选择报废机器,或者支付较高的维修费用。五星电器此举将刺激平板电视的健康发展。
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