近日，记者从多个专业调研报告及论坛中了解到，随着市场复苏，国内百货业局部过剩而整体不足的状况将在今年更为凸显。高度分散、连锁规模难以做大尤其成为本土百货业发展的瓶颈。而刚成立3年的万千百货却在2009年底创下了26天内连续开出5家商场的奇迹，被业界称为是国内连锁百货的第一速度。专家表示，万千百货依托于万达集团商业地产城市综合体优势，走快速连锁化之路，或将在未来几年内打破本土百货难以实现全国连锁的僵局。

　　3年内开至65家店

　　“国内百货公司往往是在当地做强后向周边区域扩展，再慢慢走向全国。这是以往一个传统的发展模式。”万达集团高级副总裁、万千百货股份有限公司董事长李耀汉对本报表示，尽管万千百货是个新军，但走的是“超常规”发展的路子，万千百货要以规模见长。

　　据了解，拥有8家现代百货店及购物中心、一家Shopping Mall的中商集团，其网点布局集中在湖北省内。重庆百货旗下百货、超市和电器3种业态共计130家门店，有超过80%的网点在重庆，超过90%的网点在成渝经济区。王府井百货从北京起家，已有及计划中的店面也仅有20多家。旗下有20多家百货商场的百联股份则主要立足上海，在当地主要70家百货店零售额中占有28%的市场份额。武汉中百集团、长沙通程集团等各自网店也不超过10家。

　　在国内，60家百货零售类上市公司分布在30个不同的城市，与欧美市场形成巨大反差。英国最大百货连锁企业马莎百货的门店超过500家，美国百货巨头门店甚至多达上千家。

　　百货连锁企业难以将其版图扩展到全国已是老生常谈的话题。由于百货连锁企业对管理能力和市场把控能力都有很高的要求，其运作远远比超市连锁企业复杂。

　　近两年，随着物业租金和人工成本越来越高，百货业的净利润率已不到5%。国务院发展研究中心市场所副主任陆刃波表示，受制于体制与资本，国内众多传统百货巨头未必能成为百货连锁巨头。

　　专家表示，这些新挑战让万千百货的优势更易显现。万千百货凭借万达集团的综合体优势，自行投资建立连锁分店，迅速切入当地市场，可利用原有客户资源节省投资，大大降低了市场开发成本。

　　万千百货总经理丁遥接受媒体采访时表示，高度分散的单店经营方式带来的直接后果就是行业集中度低、企业缺乏规模和连锁效应，无法有效形成长期发展的核心竞争力。中国零售行业的整合势在必行。

　　在此背景下，万千百货形成了“同步进入，同步开发，快速扩张，快速升级，以规模带动效益”的整体发展战略。在过去两年时间里，万千百货已在哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、上海、青岛、重庆、南京、洛阳开出十余家商场。在刷新行业开店速度纪录的同时，万千百货单店保持了60%的销售增长率。

　　据悉，2010年，万千百货将在无锡、沈阳、长春、广州、福州、合肥、武汉、天津、济南等地开16家门店，其中广州、福州、合肥、济南将建起万千百货首批精品店。此后，万千百货将以每年10-20家店的速度发展，计划到2012年，形成65家店的百货商场连锁网络，营业面积达200万平方米，年销售额超过150亿，成为实现全国连锁经营的中国最大百货公司之一。

　　据最新统计显示，百货零售店店面数量和市场的分布情况是：东部地区占65%，中部地区占21%，而西部地区仅占14%。记者注意到，万千百货门店网络覆盖地域较广，这也将有助于缓解国内百货业区域失衡的现状。

　　人才是最大挑战

　　万达集团董事长王健林曾表示，万千百货对万达集团最大的贡献，不是销售额和利润，而是支持了万达核心业务的快速发展。据了解，万达已经把万千百货作为集团的四大支柱产业之一来发展。

　　本报记者了解，诸多知名供应商也看好万千百货。除了因为万达商业地产的综合优势，其商场结构的创新和标准化也产生了协同效应。据了解，万千百货分为三类业态：“万千精品”以经营国际知名奢侈品品牌为主;“万千时尚”定位于中高档时尚百货;“万千生活”则主要汇集性价比较高的品类。万千百货还联合国际知名零售服务商，开发了针对客户和产品进行管理的系统。近日，全球著名的化妆品牌伊丽莎白雅顿就一次性与万千百货的12家连锁店达成合作，被认为是开创了百货行业联营合作模式的新格局。

　　“超常规发展带来的根本挑战是人才。我个人工作内容中，有80%的精力都放在了人才招聘和培养上。”李耀汉对本报表示，在万千百货组建之初，企业就确立了品牌招商和队伍建设同时抓的战略思路。

　　据悉，万千百货已于2009年5月启动了“新动力”大学生人才培养计划，预计在2009年到2011年的三年内招聘培养2200名大学生。

　　李耀汉还告诉记者，因为万千百货的长远目标清晰，所以愿意投入精力去培养队伍。但同时在发展中不会急功近利，也就避免了“动作变形”，“按照商业规律来做事是万千百货的最大优势。”
　　（华夏时报 胡钰）