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药店打价格战须先解决五大问题

来源: 联商网 2010-05-15 14:50

  药芝林998联盟注定是一个不甘寂寞的“角儿”,尚未满一周岁,今年以来却动作频频:先是借第一次理事会召开的机会,邀请多路零售精英论剑岳麓山下;紧接着,“捷足先登”即将于杭州举行的第四届全国药店博览会,抢先订下了位置颇佳的T02特装展位。对此,带着“药店联盟有哪些基本形式、药店联盟成功的关键是什么、价格战会不会成为药品零售中的常态”等药店圈颇为关注的话题,近日,本报记者专访了药芝林998联盟理事长刘洪亮。

  联盟有三种主要模式

  “我认为,联盟目前主要有三种模式:一是以咨询、服务为主的俱乐部模式,二是以产品为纽带的联合采购模式,三是产品和管理相结合的模式。”刘洪亮如是总结。

  刘洪亮认为,目前,很多省级联盟都采用俱乐部模式,组织会员单位进行交流,提供管理服务。“但是,整体来看,这种模式因没有产品支撑,我个人认为不太理想。相反,目前在一些市场,价格战依然打得异常激烈,必然让部分产品成为零毛利,甚至是负毛利,这为以产品为纽带的采购联盟提供了很大的发展空间。”刘洪亮认为,“产品是药店打仗的必备武器,如没有了‘枪炮子弹’——产品,再出色的战略、战术都只是纸上谈兵。因此,在竞争激烈的区域,第二种联盟模式很受欢迎。”

  产品有了,相应的产品操作办法、管理特点的推广,也必须同步进行。因此,“产品和管理相结合的联盟方式,应该会更受药店欢迎。”刘洪亮表示,无论是连锁还是单体药店,都有一个共同愿望:把别人好的东西学过来,打造出自己的竞争力。目前看来,产品需求和管理需求的空间还很大。

  产品和管理有机结合

  也许正基于以上的归纳分析,药芝林998在组建之初,就定位于把产品和管理有机结合。“既不同于以管理输出为主的PTO,也不同于以产品输出为主的特格尔;既不同于主要关注联合采购、统一分销的药通,与专注服务于单体药店的金百合更有明显的区别。一句话,药芝林998试图以差异化定位拓展自己的发展空间。”谈到联盟成功的关键,刘洪亮如此表示,“当然,现在很多联盟也在做管理培训,但药芝林998提供的培训,会更重视门店实操,并力求给每家门店设计个性化的培训方案。我们觉得,如何根据市场需求,完善和提升自己的竞争力才是最重要的。”

  据介绍,目前药芝林998的产品主要由贴牌产品和普药组成,已覆盖1000多家终端门店。谈及今年的发展目标,刘洪亮说:“我们的基本格调是脚踏实地。今年计划解决4个实际问题:一是产品问题,包括代理产品在内,希望能扩大到600个产品;二是专业队伍问题;三是培训问题,我们将尝试网络培训;四是竞争力问题。”

  打价格战须先解决五大问题

  在刘洪亮看来,药品零售市场的价格战永远存在,但打价格战必须解决好五个问题。

  一是为什么打的问题。打价格战是为了抢占新市场,还是巩固已有的市场份额?是为提升人气,还是提升营业额?不一样的目的,应采取不一样的价格形式,首先要定位明确。

  二是与谁打的问题。时间在变,竞争对手也在变,因此,每一阶段要选择最有价格竞争力的一家,不能选择太多的对手。

  三是用什么打的问题。打价格战必须考虑竞争对手的价格、销量的增减、对手的变化、季节的更替等。

  四是价格战的时机选择问题。应注意分析对手,对市场有快速反应,最好降价先行,涨价后跟,而不是厂家给点赠品就立马进行调价。

  五是怎么打的问题。价格战必须结合自身的策略、竞争对手的实力以及最佳时间来确定具体的方式。必须将企业的产品按价格分为常规价、低价、超低价。什么时候,什么产品超低价,必须考虑清楚。

  “值得注意的是,知己知彼,百战百胜,只有在对竞争对手进行详细的市场调查后,才能发动价格战。另外,差异化品种是价格战的基石。”刘洪亮强调,“没有准备好差异化品种,就别打价格战。”
  (医药经济报 肖志飞)

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