“开心快乐儿童节，我的节日我做主”。本报记者了解到，在今年“六一”儿童节期间，很多药店推出了针对儿童用药及营养保健品的系列促销活动。

　　随着药店多元化的推进，儿童药品、保健品及日用品已逐渐被一些药店纳入考虑的品种之列，因为儿童用药市场不仅潜力巨大，而且增加这个品类以后，能吸引更多的家庭主妇，从而带动其他品种的销售。

　　但是，由于儿童用药品类少、缺乏专业人才等因素，药店儿童药品销售受到一定影响，而且药店终端也没有受到上游企业的重视。药店该如何克服自身缺点，抓住儿童用药这个市场呢?本报记者展开了一系列独家调查。

　　前景：儿童用药市场潜力巨大

　　根据SFDA南方医药经济研究所的预测，未来，中国儿童用药销售额将继续保持年均两位数以上的增长速度，预计2010年，销售额(限药品说明书中标明儿童使用用法用量的药品)将达到392亿元，到2015将达到669亿元;如果包括医生开处方时，将成人用药减半给儿童使用的部分，预计到2010年，国内儿童用药的销售额将高达750亿元，2015年则达1213亿元。中国儿童药品消费市场前景广阔。

　　现状：过半家长购药首选药店

　　面对巨大的市场，儿童用药市场也越来越受到药店的重视。本报记者对北京、上海、广州、南宁等几大城市做了一次调查，结果显示，在日常生活中，当儿童出现一些常见疾病时，53%的家长会首选到药店购药进行自我药疗，而且是以购买处方药和非处方药为主。

　　调查中，记者还发现一个比较有趣的现象，0~3岁儿童的家长多首选到医院就医，3岁以上的多选择到药店购药。而在选择药店时，家长们对专业性和药品的齐全性要求比较高，有50%的家长表示，购买儿童用药时，会选择服务专业型药店，38%的家长表示会选择商品较齐全的药店(见图1)。

　　瓶颈：专业性和品类均不足

　　尽管有过半家长首选到药店购买儿童用药，但是药店的专业性和品种问题却为大多数家长所诟病。调查中，约54%的家长认为药店的儿童用药不能满足他们的需求。主要原因是店员的介绍缺乏专业性、药店品类太少。

　　不少家长在接受采访时表示，在购买维生素、钙制剂等保健品时，他们更愿意选择到专业的母婴店购买，因为母婴店的品种比较齐全，不仅有国内知名品牌，而且还有直接从香港等地购进的国外品牌，其中“很多品类药店根本没有”。另一方面，母婴店店员的推荐也更加专业。

　　专业性似乎已经成为制约药店扩大儿童药品销售的因素之一。调查中，50%的家长表示曾经因为店员的介绍缺乏专业性而放弃了购买计划。药店经营者对此感到有些无奈，他们表示，儿童用药在药店的销售占比约为4%~8%不等，份额并不大。因此很多药店没有儿童用药专柜，也就没有考虑配备专职的店员和药师，“在整个药店圈，具备一定专业水准的儿童用药销售人员都十分稀缺”。

　　而在品种方面，药店内儿童用药的品类少与我国儿童用药生产厂家少有很大关系。目前，国内市场上90%的药物都没有儿童剂型，生产儿童用药的专业厂家更是寥寥无几。造成这种状况的主要原因是儿童用药开发周期较长、生产工艺复杂、利润较低，而儿童新药开发经费投入有限，能够自主开发新药的专业化制药企业更是少得可怜。同时，儿童用药的市场容量相对较小，这也限制了企业的生产热情。其次，多数儿童用药生产企业都把销售重心放在医院，导致很多品规向医院倾斜。再次，儿童患病多集中于呼吸和消化系统等领域，因此药店也只关注这些品类。

　　有专家建议，药店在引进儿童用药时应寻求与上游品牌厂家的合作。因为出于对药品安全性的考虑，很多家长在选择儿童用药时，首先会考虑大品牌、口碑好的产品。调查中几乎所有家长都把药品品牌和质量列为购买儿童用药的首选因素，其次考虑的因素则分别是药品的口碑、店员的专业素质、价格和促销活动。

　　从整个调查的结果来看，除了提高店员的专业素质和丰富品类结构，许多消费者还希望药店能提供更多适合儿童的剂型，如冲剂、口服液、滴剂等。而且，消费者更喜欢直接看到实惠的打折活动和开展专家义诊或者专题讲座。
　　（医药经济报 肖娟 张洁云 盘美爱）