成都红旗连锁有限公司(以下简称红旗)10周年答谢晚会，星光灿烂，群星云集，烟花夺目。红旗从最初的40名员工、背负巨债发展到开设近1000家连锁店、就业员工上万人、累计上缴税收6亿以上、进入中国零售百强企业，数字的不断更新已充分说明这是一段传奇。如果以10年为节点来做总结，红旗理应收获鲜花、掌声与荣誉。然而，激情过后更需要理智。放眼下一个10年，红旗是否还能独步江湖、傲视群雄?如今的零售市场已发生怎样翻天覆地的变化?红旗面临怎样一场狼烟四起的战火?它是否能够迎来创业的第二次高峰?梳理它的过去与现在，或许我们可以找到对未来的答案。

　　本土连锁小超市的光荣与梦想

　　积跬步，至千里;积小流，成江海。90年代初成都还没有连锁超市这种零售企业，如今大家可以在成都街头巷尾看到星罗棋布的红旗连锁、互惠超市还有24小时营业的WOWO便利店。作为成都零售企业销售额位于前列的红旗连锁起步于2000年，经过10年的发展，现已成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业。目前在四川省内已开设上千家连锁超市，就业员工上万人，拥有两座现代化的物流配送中心。单单以1年开设100家店面的速度，红旗连锁也足以抒写骄人的成绩单。它的成功秘诀何在?

　　回顾它创业之初，恰逢外资和外地零售业还没有大规模进入，空白市场多的大环境。可以说红旗遇到了连锁零售发展的黄金期，这为它的高速发展提供了坚实基础。就连红旗的领军人物曹世如也这样感慨，我是一个很幸运的人，赶上了这个好时代。这可谓“天时”。

　　企业的发展离不开政府的支持，对商业配套设施的综合打造。而零售业作为消费链条的终端，是整个消费品产业链的“咽喉”。这样，我们就比较容易理解每个地方政府都希望拥有本土零售企业的意义了。控制消费链的“咽喉”属于战略层面的决策，这对整个地方经济，就业和维持消费市场稳定的作用无需赘言。四川省和成都市政府在扶持本地零售业方面也是尽力支持。此谓“地利”。

　　对于起决定性作用的“人”就不能不提及红旗的创始人，被外界称为“曹大侠”的曹世如。作为企业的带头人，她1952年生于成都。曾下过乡，当过成都红旗商场营业员、班长、业务科长、分公司经理。2000年6月，曹世如在她48岁的时候带领40多名员工，背负1000多万元的负债从老牌国企红旗商场脱离出来，改制成立了红旗连锁，开始了独立创业。从红旗10年发展历程中，可以说她个人对于企业管理，市场策略等综合因素起了决定性作用。用历史的眼光打量，她一手打造的深入社区的网状连锁门店，是对当时百货商场模式升级。

　　因此，红旗在占据天时地利人和的优势上，创新了当时的商业模式，开始了快速的跑马圈地。可以说过去10年，承载着本土连锁小超市梦想的“红旗”在四川的土地上红旗飘飘，一路高歌。

　　零售业突变风云

　　但是，对企业而言，无论多么辉煌的过去，都无法代表未来。零售业更是如此。

　　伴随城市化进程，成都市区人口和面积都在迅速发展。这为连锁零售企业的扩展提供了新的增长空间。但是，伴随城市化进程的减速，甚至退步，这对连锁零售业来说就是每年新增的蛋糕这块没了。

　　事实上以红旗、互惠、喔喔为代表的小型连锁超市的连年高速扩展，单位人口和面积的同类型超市数量已经趋于饱和。我们一个直观的判断就是，一条大街上同类型连锁超市的数量达到3——5家，即表面市场饱和。成都三环内的小型超市密度接近这一水平。可以预见的是伴随超市密度的上升，竞争必然加剧，单店营业额和利润在不久的将来将达到峰值，并开始下滑。

　　这样红旗与互惠、喔喔等同类型超市竞争将相当激烈。在剩者为王的时代，彼此的竞争只会与日剧增。同时红旗维持店面的人力成本、物流成本、租金费用，对这个拥有1000家门店的企业来说成本压力与日俱增。

　　除此之外他们共同的竞争对手还包括：家乐福，好又多，欧尚，伊藤，人人乐等大型连锁超市。另外，华润万家这个连续三年全国排名第一的超市即将成为它们的又一个对手。

　　伴随WTO对外资零售业的全面解禁，沃尔玛，家乐福，欧尚，伊藤洋华堂等纷纷进驻蓉城。随着时间的推移，国际巨头对本土零售企业的后发劣势慢慢消失，他们如“狐狸企业”般的聚合效应以及价格低廉、物品丰富、服务优质等特点，已经赢得了成都市民的认同和依赖。近几年，国际巨头的后发优势则愈加凸显。以家乐福为例，2010年在成都已拥有5家店的规模。如今它将从平均每两年开一家店提速为到一年两家。

　　世界零售商巨头凭借着资金充足、实力雄厚、管理方式灵活进军中国市场。红旗、互惠等本土企业自然难以独善其身。更多竞争对手的进入，必然加速成都零售业的重新洗牌。跑马圈地的速度比赛将逐渐接近尾声，零售业开始进入淘汰赛阶段!站在起跑线上，红旗准备好了吗?

　　同时，我们注意到伴随着信息化发展，消费行为相对10年前也发生了巨变。由于网购的便利性与经济性，已经有越来越多消费者使用这种购物方式。

　　未来的10年内，成都的零售业何去何从?在大商超、中小连锁超市、百货商场、专卖店、便利店、网络商场等多种业态并存，多元竞争的格局下，谁将成就霸业、笑傲江湖?而这些复杂的生存环境，是10年前的红旗所不曾遇到的。那么下个10年，红旗路在何方?

　　最好的时代，最坏的时代

　　对于红旗的未来10年之路，作为红旗的掌门人曹世如似乎已经成竹在胸：开设中型和大型超市、红旗戏剧工场、进军旅游业、预建连锁电影院……曹大侠向外界透露着她的鸿鹄之志。然而，红旗现在的一系列举动不禁让人想起前几年名噪一时的四川泡菜大王田玉文。这个被人称作“田大妈”的昔日企业家，3万元资金起家，开发了“蓉新”、“田大妈”系列产品，很快占领市场。然而，因盲目扩张、管理不善，田玉文在民间以年利息30%的高回报为吸引，非法集资上亿元，最终因巨大的财务窟窿无法填平而被公安机关抓捕。2005年，田玉文因非法吸收公众存款罪和虚报注册资本罪，被判处有期徒刑11年。

　　一个靠勤俭持家走向致富之路的典型就这样消失在人们的视野中，而由她一手创造的“田大妈泡菜”即使再起风云也是于己无关。在惋惜之余，她走的这条道路也是发人深省。前车之鉴，红旗是否看到?

　　《哈佛商业评论》一篇名为《企业的核心竞争力》曾写到，如今企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比竞争对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。核心竞争力是把现有业务维系在一起的戮合剂，也是新业务开发的动力。多元化经营和进军新市场要以它们为依据，而不仅仅是看市场的吸引力。

　　那么，在新的市场环境下，红旗的核心竞争力在哪里?它如今的多元化经营、多条腿走路是否是以自身的核心竞争力为依据的?

　　这是一个零售商力量日益增长、机遇与风险并存的新时代。让我们借用开篇狄更斯《双城记》中耳熟能详的话来描述零售业：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。” 红旗的未来在哪里?会走向何方?现在，谁也无法预料。
　　（四川新闻网 宋艳）