杭州国美新活馆8月或开 精品卖场时代到来
近日,关于国美电器主打时尚与精品的“新活馆”卖场即将登陆杭州的传闻甚嚣尘上。为了一探究竟,记者多次与国美电器有限公司浙江分部联系。但是,对于杭州“新活馆”的选址、具体的开业时间、产品的布局等问题,国美电器相关负责人三缄其口,只表示8月中旬将会揭开神秘的面纱。
浙江家电卖场加快布局精品市场,缘于4月底杭州万象城百思买的开业。全资控股了五星之后的百思买以高端、精品、潮酷的定位,布局大陆市场,得到不少中高端消费者的欢迎,其杭州店在短短数月之内聚集了一定的人气。对此,国内家电连锁大鳄——苏宁与国美,早有准备,并且将在杭州市场有所动作。
家电连锁大鳄
布局高端市场
2009年2月,国美门店转型战略正式启动,旗下北京中塔店正式升级改造成为“新活馆”。随后相继在上海、宁波、天津、大连等地建成“新活馆”。据了解,已建成的国美“新活馆”,以新、大、全、体验为主要特色,向时尚、高端的产品倾斜。在国美的官网上,这一种门店新模式的诞生,被称为是打破了行业同质化竞争格局的举动。如果坊间传闻属实,那么国美在杭州的“新活馆”,将继百思买之后,又一次把杭州消费者的目光锁定在时尚精品的家电上。
2009年底,苏宁提出了SUNING ELITE精品店的概念,发布了该业态的大规模扩张计划。产品精选、品类出样、整体解决、简单营销等一系列销售方式的整合出现,苏宁电器在全国首家新业态店面——SUNING ELITE精品店落户深圳金光华广场。据苏宁电器营销总部执行总裁金明介绍,该类型店面主要面向一线市场中高端消费群体,苏宁将以此作为起点,针对北京、上海、广州、深圳、南京等国内一线市场进行连锁布局,预计三年内将在上述地区开设100家SUNING ELITE精品店。此外,据苏宁相关负责人透露,杭州也是SUNING ELITE精品店的目标市场,目前还处于选址阶段,大型商圈、shopping mall、地铁物业等白领精英人士聚集的地方,将是热门候选地。
业内人士分析认为,国美在杭州的“新活馆”不同于百思买和SUNING ELITE相对小而精的特点,而是以打造综合性的大规模卖场为主。除了升级产品以外,还将提供更多时尚精品、增加体验区、丰富产品配件,并且也在酝酿服务与管理模式的升级。无论如何,家电连锁企业的这些举动都是冲着更加高端的消费市场而来的。这也标志着中国家电连锁从以往以地域覆盖为主,开始逐步进入以市场细分为主的发展新阶段。
集中优势资源
展销先锋产品
尽管苏宁与国美的新模式早在2009年就已经崭露头角,但是,杭州消费者对于家电精品店的印象却始于全球电器连锁品牌百思买。今年4月底,杭州万象城开业,百思买以近3000平方米的面积首次登陆杭城。和上海大多数店面一样,杭州万象城的百思买门店风格时尚、简约、舒适、富于乐趣。
据百思买公关经理刘婷介绍,百思买一直以来力促各大品牌在百思买的首发,并与三星、、黑莓等全球众多世界级一线品牌厂商密切合作,确保第一时间为消费者奉上新鲜的科技酷品。从iPhone去年在百思买的首发到今年iPhone4在美国百思买上市掀起的热卖狂潮,以及美国、中国百思买先后首发三星超薄0.77厘米、索尼3D-LED电视等,百思买已经成为时尚消费者眼中的潮酷体验圣地。据了解,百思买杭州万象城店设有目前国内规格最高的苹果店中店,销售风靡国外的黑莓手机,杭州消费者可以在第一时间接触到全球最新的和黑莓热品。
据媒体报道称,在国美电器已经开业的“新活馆”,各家电厂商纷纷集中优势资源予以支持,及时供应数千款新品、畅销机型以及特供机型。业内人士分析认为,杭州“新活馆”或将有所复制。而SUNING ELITE精品店出样配比高端产品占20%、中端产品占60%、高性价比产品占20%;在商品线方面采取了“全品全配”的采购理念,如黑电类商品除彩电之外还大量配套了卫星影院、DVD、传统音响、线材配件等设备等。
或许在面积规模、服务方式、品牌产品等方面, SUNING ELITE精品店、国美“新活馆”与百思买三者各有千秋、不可相提并论。但是,三者在同一时间加大对杭州高端市场的开发、推介前沿的科技趋势与创新服务、展示其更加时尚和高端形象,对杭州消费者来说,无疑预示着“时尚精品家电卖场时代到来”。
家电营销
进入市场细分阶段
可以肯定的是,家电
卖场向高端、时尚、潮酷、精致产品进军,并不是偶然。业内人士认为,中国经济的发展、城市化进程的加快、人民生活水平的提高、消费习惯的改变,以及中国家电连锁目前的发展态势、城市商业地产格局变化等种种原因,综合催生了家电卖场精品店这一业态的蓬勃发展。
随着中国经济的高速发展和人均收入水平逐年增长,随之产生的白领阶层比例日益提高,为精品店的开设提供了消费需求基础。根据世界奢侈品协会的调查数据显示,预计到2015年,中国奢侈品消费将占全球市场份额的32%,且将超过日本,这也成为一二线市场中高端消费市场高速发展的标志之一。
国内商业地产的快速发展则为精品店的开设提供了良好的物业基础。一线城市的商业地产发展日趋成熟,其中大型购物中心shopping mall、城市商业综合体、轨道交通建设附属的中小型商铺、高档住宅区附属商业等商业地产资源日益丰富,使家电卖场精品店拓展选址具备了良好的物业基础。
中高端产品和进口产品的销售日益提升,为精品店的开设提供了产品基础。目前家电厂商希望加大在中高端产品方面的生产和销售比例,创造更多价值消费群体;国内进口家电的消费比例也在不断加大,而进口家电目前在国内没有专属的销售渠道。因此,精品店模式满足了中高端消费群体的购买需求和厂商对于中高端产品的销售渠道需求。
国内大型家电连锁企业苏宁电器和国美电器,通过不断的横向扩张和纵向渗透,已经依托标准化的连锁复制基本完成一二级市场的门店布局。据了解,苏宁电器已经把SUNING ELITE精品店建设提升到了自身连锁发展战略的地位。目前正逐渐转向以市场细分为目标的精准性连锁发展,通过细分市场、客户、产品和服务,逐步从大众型消费向各个细分人群市场逐步延伸,以此进一步拓展消费客群,提高市场占有率。同时,国美加快升级以时尚和精品为主旨的“新活馆”、百思买与旗下五星电器以不同定位分而治之等举动,也充分说明家电营销进入更高一级的市场细分阶段。
(浙江日报)
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