健康商业模式多路径选择
“健康商业模式”一经提出,即引来业内高度关注与认同,对其进行研究与实践正成为时下最热门的话题。打造健康商业模式须解决什么问题?有何实现途径?业内人士有不同的思考。
可以说,健康商业模式是对应着“药店黄金十年”理念的提出应运而生,必将成为“药店黄金十年”的主流。笔者认为,其实现路径大体有以下几种:
新旧结合
模式:用新技术与新的运营方式等改变传统运作方法,形成一种差异化的全新商业模式。
解读:“水泥+鼠标”是这种模式的代表。其特点是通过互联网等新的技术手段,整合传统的产业资源,实现新技术与旧产业的创新性结合。这种新旧结合往往伴随着跨行业的资源整合,突破了行业既有的限制与竞争规则,也改变了产业价值链的构成,在商业模式上同竞争对手形成差异化。网络销售、网上药店是今后发展的重点,也是健康商业模式的探路者。
上下游延伸
模式:集中产品、市场、品牌等优势资源,整合上下游产业链,发挥综合配套优势和协同效应,建立新型的产业竞争和盈利模式。
解读:整合上下游产业链,目的不仅在于通过企业规模、产业配套等优势降低成本、提高竞争力,还在于中国庞大的市场潜力有待挖掘。
与外资联姻
模式:通过产权、股权、合资合作等形式,与跨国公司建立战略合作,不仅提升自身管理与运营水平,也实现了商业模式的创新。
解读:在药店经营的创新方面,国内企业与跨国公司差距甚远,而合作是弥补差距、实现飞跃的最好办法。
新多元化
模式:以多元化的产品为依托,重在提供多元化服务,并以此谋求更高的利润。
解读:药店以往的多元化,往往只围绕产品结构和组合做文章。这只是健康商业模式的一半,更重要的另一半是以多元化产品为基础,着眼于大健康、治未病等,由经营产品的多元化转向消费习惯研究、健康服务等为重点的多元化,为顾客及其全家提供一揽子的多元化服务。
并购或联盟
模式:通过重组并购、联盟等方式做大做强,不仅降低了采购成本,也提高了行业地位和竞争力,是打造健康商业模式的一条捷径。
解读:业内通过重组或者联盟等方式谋求做大做强的努力屡见不鲜。两者稍有区别的是,重组往往伴随着产权股权的改变,而联盟大多在业务层面以联合采购、集体贴牌生产等方式展开,相对更容易推进,可在短时间内做大规模。目前,有联盟在商业模式创新上着力颇多,一些以大健康产品为主,集合了现行先进经营业态,并联合工业强势企业欲一步到终端的尝试,颇值得期待。
“轻公司”化
模式:只经营药店业最核心、利润率最高的业务,而把其他业务外包,在“轻公司化”运营的同时谋求利润的最大化。
解读:前几年红极一时的PPG是“轻公司化”商业模式的典型,尽管其目前遭遇资金危机,但其模式具有强大竞争力。
轻公司化商业模式的核心在于压缩生产销售流程与高效的供应链管理。由于没有庞大的工厂和繁多的门店,依靠强有力的外包协调能力、市场调控能力以及供应链管理能力,PPG实现了成本的最低化。
药店业经营品种、涉及品类、服务对象繁多复杂,且呈现典型的“二八特征”,是“轻公司化”的极好选择。“轻公司化”的方式,可以通过“专业化+外包”实现。
(医药经济报 作者:逄增志)
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