与赠品相比，代金券因为可以抵现金使用，对顾客更有诱惑力。而在实际操作中，代金券的使用具有很高的风险性，药店要将代金券当现金一样来管理。

　　“首先我们要给员工灌输代金券就是现金”的理念。在促销活动中，店长要提前和财务部沟通好，由财务监控，并做好代金券的发放与管理。

　　所有代金券经加盖公司公章后方可使用。代金券的发放由公司财务部负责，门店领取时要当面点清数量，并登记编号。店长领回代金券后，要安排专人做好发放记录，召集全店员工熟悉代金券的使用规则，对活动内容和相关规定进行培训，在发放带有代金券的DM单页时，各店应划分好区域，按片区发放，负责发放单页的员工需在剪角上写上自己的工牌号，对发放的区域范围、楼号、单元号都要做详细记录。

　　比较正式的代金券一般为正反两面，分有主券区和副券区，并在反面注明使用细则。在发放登记时，需要在代金券的主券区填好发放日期，副券区做好顾客信息登记，反面填上有效期。填写清楚后，方能将券赠给顾客。

　　在活动中，店长尤其是值班经理、收银员要熟悉代金券的使用办法，给顾客做好解释工作。收银员在收到代金券时，应仔细查看代金券是否完整，是否有公司印章，是否在有效期限内，在确认无误后，输入货号结款。代金券不找零，不能兑换现金，顾客使用后的代金券要妥善保管，由门店会计在每天结账时核对，查看收银员日报表中代金券金额与实际上交代金券面值是否相符，在报账时连同门店收入上交公司。

　　活动结束后，门店会计应将代金券的领用、发放与使用及结存统计表上交公司财务部，由财务部核实签字后走帐。为了加强监督，在促销活动中，公司应对门店代金券的发放、登记、使用进行抽查，财务部对各店的代金券使用统计表进行汇总，发现不按要求使用的，要如实上报，杜绝漏洞。
　　（医药经济报 作者：宋清宇）