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9·28之后的国美:许一个怎样的愿景?

来源: 联商网 2010-09-28 14:11
  国美电器与大股东的对决今日终告一段落。后“9·28”时期的国美电器将何处去?它是否能重新引领中国3C连锁零售业的创新?

  笔者眼下持谨慎态度。因为,可以预期的是,国美电器不会立刻迎接平静生活。参与争斗的各方,即黄家、职业经理团队、投资机构之间,未来一定还会持续发生交火。

  笔者认为的新风险,不只是持续的内斗,更在于国美电器的持续运营、长远布局的能力,可能面临弱化。

  首先,短期内无论谁主局面,为了彰显己方短暂胜利,他们势必会加速弱化对方力量,以最大限度地消除后患。如果是陈晓,过去一年的“扫黄”行动一定还会进行;如是黄家,他们的反驳动作势必会更大,体现在人事、运营及布局策略方面,或将有意扭转过去一段时间的局面,后“9·28”时期的国美电器一定还会重起波澜。

  其次,为了展示己方的运营能力,他们想必会在未来几个季度更加侧重追求业绩与数字,在迎合坐收渔翁之利的外资机构、追赶对手苏宁电器的压力下,国美电器或不排除会采取激进的运营策略,陷入过于追求短期目标的泥潭,从而失去耐心,为自身埋藏下长远发展的风险。

  这一风险,可以从国美电器现任董事会、黄光裕家族各自公布的所谓5年战略规划中管窥一斑。双方虽然宣称其规划不同,但是,它们无一不在强调开多少店、建多少物流中心、覆盖多少区域市场,依然主要停留在横向式的规模扩张上,这种过去的套路,没有让公众感觉到国美创新运营的新动向。

  国美电器至今也没有呈现出后“9·28”时期应有的愿景。一个细节可以看出这一症结:在双方口水战中,他们均搬出竞争对手苏宁电器作为参照标准,但只是对比了营收与门店数量,完全漠视了后者最近3年在后台、信息系统、网络优化、业务调整方面的全面超越。

  在大规模的物流与后台建设、信息系统规划等关键策略上,国美电器布局的时间节点,几乎落后了两年之久。而它的外资对手们,如麦德龙、富士康联手的万得城,仅在后台信息系统、数据中心方面,便与一家德企“德利多富”合作规划了近一年之久;而一度被视为蜗牛速度的百思买,目前也已搭好基建,正加速布局门店。

  而此次黄光裕家族争夺控制权的强硬举动,却几乎让国美电器的职业经理团队噤若寒蝉:他们之前虽然高喊过支持陈晓与董事会,但最近两周却几乎不敢发出声音。这让国美电器充满开放精神的“商者无域”理念几乎成了一种讽刺。

  这种胸怀的差异,表征的正是一种企业文化的不同。截至目前,不在其位的黄光裕,依然充满着“老板”精神,黄家人、其代理人对国美电器董事会的表态,简直就是颐指气使的教训、教导。

  笔者认为,后“9·28”时期的国美电器,如果不能规避上述短期目标的负累、给出提振人心的愿景,如果不能在企业文化、公司治理方面体现出更为开放的精神,无论谁在其位,都必将面临竞争力弱化局面,最终沦为资本持续操纵、套现的工具。
  (第一财经日报 王如晨)

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