数月来，国内最早的专业家电网购商城——世纪电器网，正陷入一轮轮“炒作与被炒作”的漩涡之中。记者注意到，自7月底有公关公司向媒体传出“国美电器欲收购世纪电器网”消息以来，经历了世纪电器网的不予回应、指责为竞争对手恶意攻击、全面否定之后，9月底王治全却突然承认“已完成与国美电器的深度合作”，但涉及金额还达不到国美电器发布公告的条件。更令人意外的是，在家电网购领域坚守4年多的世纪电器网突然改名“库巴商城”，经营范围也向百货等领域扩张。

　　这一系列融资炒作、网站更名、经营转型的举动背后，到底隐藏着家电网购企业哪些不为人知的内幕？又折射出家电网购企业的哪些经营现状和困惑？家电网购企业何时能迎来发展的春天？问题仍有待于时间来解答。

　　改名困惑

　　记者在世纪电器网对外发布的一份言辞模糊说明中看到，网站改名原因只是因为要扩大经营范围。对此，一位家电网购人士表示不解：“经营范围扩张，将使用多年的世纪电器网弃之不用，而改为让人一头雾水的库巴，原因并不简单。”

　　记者注意到，尽管世纪电器网已于8月初宣布改名库巴，直到9月20日，公司在百度上投放的广告内容仍为“世纪电器网”的促销内容。

　　一位接近世纪电器网内部的知情人士透露：“最早传出网站被收购传闻，实际上是北京一家公关公司的策划炒作，最终目的是帮忙网站融资，解决资金链吃紧的问题。”

　　“按照世纪电器网现在的品牌、规模、平台架构，融资3000万元应该问题不大。”上述知情人士估算。而世纪电器网（即库巴商城）市场总监彭亮在接受《中国企业报》采访时也透露，公司原有的股权结构很简单，就是几个创业者共同持股，并无风投。

　　不过，仍有同行对世纪电器网的改名提出质疑。“如果只是为了扩大经营范围，可以更改营业执照的经营范围，而将使用了4年多的名称弃之不用。”

　　此前，针对本报曾报道的“库巴商城经营者在工商局注册资金仅有20万元”，彭亮则表示，“初期投资、最终还会有调整。”9月底，即传出世纪电器网CEO王治全向媒体宣布，“已经与国美电器达成深度合作，但金额不方便透露。”而彭亮在接受记者采访时，并未否认上述消息的真实性，表示记者可以引用，但却拒绝透露更多消息。

　　对此，中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌则提出新的质疑：“既然从世纪电器网到库巴商城的改名是为了扩大经营范围，为何现阶段的合作对象却仍是传统家电零售商国美？让人看不懂。”

　　成长瓶颈

　　发展前景全面看涨的家电网购企业，在今年遭遇了“悲喜两重奏”。今年，来自商务部、中国社会科学院等政府和政策智囊团发布的多份报告显示，网购等电子商务产业规模成倍增长，家电网购市场容量突破1000亿元。

　　不过，众多家电网购的生存现状并不乐观。多位家电网购人士接受记者采访时坦言，现阶段专业的家电网购企业还处在“烧钱”阶段，由于经营产品种类少、品牌少、采销规模少等原因，一些企业的毛利率仅为5%—6%左右。而国美、苏宁等传统渠道的毛利率则高达20%以上。最为关键的是，现有的家电网购只是搭建了一个信息聚合平台，并未像传统渠道商搭建专业的物流配送、售后服务以及中转仓储等配套体系。

　　目前，淘宝电器城、京东商城与现有家电网购企业的盈利模式并不相同，淘宝只是搭建平台收取管理费，其它事宜则交由入驻厂商负责，而京东则采取“百货补家电”的方式，依靠此前已经建立的配套体系，兼营家电。

　　一直只做“家电零售”的世纪电器网，近年来的生存现状颇为不易。“寻找风投、经营转型”成为今年以来世纪电器网“脱贫解困”的主要手段，但直到本报截稿前，公司并未对外透露具体的融资金额，而库巴商城现有的百货产品短期也难以获得规模化支撑。

　　诚信法则

　　“从最初传出被国美投资的消息，到公司高管出面否认，并又将原因归根为竞争对手的恶意攻击，最终，又主动发布与国美深度合作的消息，世纪电器网的这几轮炒作颇为成功，吸引了足够的眼球。

　　近年来，市场和消费者对于家电网购渠道和模式的认可，可以归根为两方面因素：一是“80后、90后”新生代消费群体的快速成长，他们对于新鲜事物的接受度较高；二是我国电子商务产业的发展在工商监管、物流配送、售后服务、产品质量、第三方支付等配套体系的支撑。

　　由于缺乏国美等传统家电零售商实体店的亲身体验和感受，家电网购渠道的信誉备受消费者关注和重视。近年来，淘宝网、京东商城一直着力建设和提升的便是网店、网商的诚信意识，甚至还通过第三方赔付的方式来解决一些投诉和问题。

　　著名财经评论员于清教指出，风投的加入会推动家电网购企业的发展和成长，但企业的长期发展除了有赖于资本力量，更需要在企业内部构建一套以诚信为核心的竞争体系和商业模式。未来，诚信会成为家电网购企业发展的原动力。
　　（中国企业报 作者：许意强）