红星美凯龙与居然之家互相“剿杀”，让他们的一些商户左右为难：“如果不进红星北五环店，就会遭到红星的惩罚；如果进了红星北五环店，就会遭到居然之家的制裁。”在此背景下，红星美凯龙北五环店“十一”开业的当天，“马可波罗磁砖”为了表示对居然之家的忠心，自己糟蹋自己，把品牌名称的字摘掉一部分，变成了“马口波罗磁专”，而门头也摘掉一部分字的偏旁，变成了“马口皮罗兹砖”。真有点被逼良为娼的感觉。欧派橱柜已经装修好，外墙上的招牌却贴住了，不仔细观察还真看不出来，记者问起营业员：“开业了吗？”对方生怕遇到居然的探子，连忙说：“没开，没开。”　

　　同行在一个地盘上做生意，竞争是正常的。为了解决红星美凯龙和居然之家的矛盾，2009年2月20日，红星美凯龙董事长兼CEO车建新和居然之家董事长张学武签下战略联盟合作书。然而两个月后，双方又因争夺北京美罗城项目引发更大的矛盾。 正当居然之家与美罗城的谈判进入尾声的时候，红星美凯龙于2009年4月份介入，通过每平方米提高0.4元租金的方式，拿下了美罗城4万平方米面积的A座，并宣布将其改造成建材馆，其南侧50米的原红星美凯龙东四环店则改造为家具馆。这件事让居然之家异常愤怒。此后，双方摩擦不断。2009年10月，一份由北京市场协会家居分会、北京家具行业协会、居然之家、城外诚、集美、蓝景丽家和爱家等单位敲章的投诉书递到了商务部，指称红星美凯龙的“满3000元直送1600元”促销涉嫌赔本倾销，违反《反不正当竞争法》，商务部责成北京市工商局展开调查。

　　记者的报道，令人深思。红星美凯龙被北京家具协会和主要家具建材商场等单位联合投诉，表面看是由于红星美凯龙和居然之家相互“绞杀”引起的，其实，更深层次原因是红星美凯龙畸形的企业文化使然。

　　多年来，红星美凯龙推行的是一种强势文化，或者叫“霸道文化”。

　　和红星美凯龙打过交道的人，尤其入住红星美凯龙的商户都有感受：

　　红星美凯龙的工作人员总是把自己放在一个强势的位置。商户要想在红星美凯龙拿到好的位置，大都需要给有关经理“表示表示”。红星美凯龙某商场开业前因有关经理突然换人，商户不得不来个二次 “表示表示”。商户在红星美凯龙进行店面装修，主要装饰材料和电线、电器等，必需使用红星美凯龙指定品牌，否则罚你没商量。一位不知深浅的新商户在店面装修时，因为价格高没有用红星美凯龙电工推荐的施工队做电路工程，即便完全按照红星美凯龙要求的标准购料施工，工程完成后，电路部分验收了10次都没有通过。被逼无奈，送上“红包”才勉强过关。红星美凯龙某商场组织商户捐款或参加相关活动，楼层经理对商户说，你不参加也得参加。一位商户无奈的说，红星美凯龙的通知必政府行政命令还厉害……

　　红星美凯龙的“加盟费门”事件，把这种“霸道文化”演绎到了极致。2009年12月初，各大家具生产厂商和经销商纷纷接到一份来自红星美凯龙的《战略合作协议书》：如果各个供应商要与红星美凯龙结为2010年的战略联盟伙伴，必须缴纳200万元的商业保证金和80万元的推广费。此消息一出，部分企业表示坚决抵制，并向相关商会、协会反映了情况。2009年12月22日，广东省家具商会、国际家私装饰业(香港)协会、深圳市家具行业协会等七家行业协会发出了《关于对“红星”征收加盟费的联合抵制通知》，认为红星美凯龙通知的部分条款损害了制造企业的根本利益。号召会员企业自觉抵制红星美凯龙的这一不正当要求，不与红星集团签署结盟协议也不要缴纳相关款项。

　　迫于舆论的压力，第二天红星美凯龙发布《关于停止2010年度厂家战略联盟计划的声明》，并表示会退回所有已签约厂家的保证金。 胳膊拧不过大腿，厂家和商户很难摆脱被“绑架”的地位。据经济日报旗下的中国经济网报道，七家行业协会联合抵制红星美凯龙的行动或将无疾而终。

　　红星美凯龙的“倾销门”和“加盟费门”，不论结果如何，红星美凯龙不会是最终的赢家。上帝让谁灭亡，必先让他疯狂。红星美凯龙即便是成为家居建材渠道的霸主，也是输家，因为它已经输在了畸形的文化上。这种“霸道文化”已经让红星美凯龙有了严重的管理内伤，在开疆拓土阶段带伤前行可能影响不大，但在其功成名就后，内伤随时可能爆发，如不及时“医治”，未来带给企业的影响或将是致命。这种判断是否准确，我们拭目以待。
　　（作者：张满志）