方三文:电子商务不等于开网店
明眼人都知道,电子商务又一轮热潮要爆发了。当当都上市了,淘宝商城一天卖了9个亿。
电子商务就是开网店?
很可能,这个观念要过时了。
比如说吧,你跟你楼下的沙县小吃老板说,搞电子商务吧,销量能增加一倍,他肯定很感兴趣,甚至,他愿意为每多卖出一碗沙县小吃付1元钱的电子商务推广成本。
但如何开展电子商务?去淘宝开店?这显然是个坏主意:
1,建设和运营一个网店,对于沙县小吃店老板来说,门槛太高了。他自己和店员,基本上只会聊QQ。
2,网店的陈列展示功能对他来说没有必要。他的菜单就是简单的两张A4纸,最多,每个菜附上一张照片吧?
3,没入口。他这样的小店,在淘宝上根本竞争不到入口资源,开了白开。
4,他的顾客,基本只可能来自周围1平方公里之内,电子商务的需求是提高对1平方公里范围内顾客的捕捉效率。淘宝上天南海北的顾客,99.9999%对他是无效的。
5,寻找沙县小吃的顾客,很多可能并不在电脑前,而只是拿着手机,在街头彷徨。
那么沙县小吃老板需要的的电子商务是什么呢?
1,一个账号,具备客服的功能,维护这个账号,只需要一台手机。
2,这个账号很方便顾客通过地理位置搜索找到,比如在手机地图上。如果账号有用户评价功能,那就更方便顾客在短时间内作出选择了。
3,这个账号最好有微支付的功能,方便顾客支付或者下订,并且免除找零这类麻烦。
大家可以在
嗯,把这个地址标注改成活的账号就行了。
这就是我认为的,移动互联网时代的电子商务模式。一个有地理位置定位、微支付、用户评价功能的账号。有这样一个账号,几乎全国每一个沙县小吃都能成为电子商务用户。
不要看不起沙县小吃,你知道去年沙县小吃销售额是多少吗?160亿!而且,还有羊肉泡馍,兰州拉面,良子健身,钱柜ktv等着在网上拓展自己的顾客,而且,他们都愿意为此付费!
作者简介:
方三文:“i美股”创始人。曾先后任职于《南方周末》和《南方都市报》,创办雪球财经之前担任网易执行副总编。
(网易科技专栏作者 方三文)
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