康师傅:家乐福不守信暂停采购致断货
家乐福与康师傅的供货、返点纠纷正在逐步升级。与家乐福声称“正在协商,争取尽快恢复供货”的态度不同,今日,康师傅对外再次发布声明,强调事件缘起通路(家乐福)屡次违法诚信原则,不合理地强势要求提高销售返还幅度。
11月1日,康师傅旗下的袋面系列涨价,零售单价由每包2元提至2.2元,涨幅为10%。家乐福从12月初从康师傅得到涨价通知,称考虑到对消费者可能产生的冲击,未同意其调价,出现断货现象。12月13日,北京家乐福中关村店的方便面货架上,仅有康师傅鲜虾鱼板合酸菜排骨两种产品,其余均已断货。
事件双方的特殊身份让这起争端自发生之初就引起广泛关注。据AC尼尔森6月的数据显示,康师傅方便面销售量与销售额的市场占有率分别是43%和56%。另一主角家乐福也是全球第二大零售连锁集团。
今日,康师傅声明表示,此次争议与产品调价“毫无关系”,而是源于双方因商业往来的交易条件产生歧异所致。此次争议起因于通路端片面暂停采购部分产品,并非康师傅主动断货。另外,康师傅还称,由于通路端屡次违反诚信原则,不合理强势要求提高销售返还幅度;再加上受限于成本压力,公司无法以原条件继续供应袋面产品,通路商遂暂停采购,并消极对应康师傅提出的协商邀请。康师傅期待“在平等互惠的条件下尽快消弭歧异。”
按照零售行业惯例,供应商在提价之后,零供双方会对事先已经谈妥的进货价格、合同返点、促销等细节重新以谈判的形式,确认利益切割。昨日,有报道称家乐福要求康师傅提价部分,须有一半金额返给家乐福,否则就拒绝提价,但遭康师傅反对。14日晚间,网易财经就此询问家乐福中国方面,但未获回复,家乐福方面仅表示与康师傅的协商谈判还在进行中。
而对于与家乐福之间返点的具体内容,康师傅表示,由于内容牵涉两家厂商的协议,基于商业惯例,不便片面进行评论。
这是一个多月时间内消费品厂商与零售巨头掀起的第二次纠纷。11月1日,卡夫食品与华联超市在扣点问题上未达成一致意见,遭到后者全国2000多家直营门店下架。
这种矛盾也不仅发生在快消品领域,2004年,格力不满国美将其空调降价销售,宣布停止供货;国美也立即还击,清理格力库存。而后格力加速专卖店的布局。一直到时隔6年后的2010年6月,二者关系才缓和,北京国美签署的18亿元采购大单中格力占2.7亿元。
(网易)
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