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蚂蚁指挥大象 电子商务万象丛生

来源: 联商网 2010-12-27 08:37

  随着互联网应用的发展,传统商业模式已无法满足人们的日常需求。各行各业的企业都在调整自己的运营模式,围绕互联网这个全新的营销领域建立新的市场营销、资金管理、物流控制、客户服务的运营体系。

  在云计算时代,人们不人云亦云,就“OUT”了,当麦考林、当当网在资本市场成就造富神话的时候,人们不掺合电子商务,无疑也“OUT”了。

  随着互联网应用的发展,传统商业模式已无法满足人们的日常需求。各行各业的企业都在调整自己的运营模式,围绕互联网这个全新的营销领域建立新的市场营销、资金管理、物流控制、客户服务的运营体系。

  “互联网的未来是电子商务。”阿里巴巴执行副总裁曾鸣一语道出了如今电子商务万象的天机:传统商业模式转向互联网,互联网的未来却在电子商务,这一层关联,是电子商务红得如日中天的原因所在。

  “投身”是明智选择

  近期,市场调研机构艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿元,同比增长22.9%。艾瑞咨询预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,预计2013年将达到12.7万亿元。

  无利不起早,电子商务这一巨大的市场诱惑,使许多企业纷纷投身其中。国美、苏宁等企业今年的“触网”行动,就引发了上游企业进军电子商务的冲动。12月12日,深赛格宣布,因经营发展需要,该公司与控股股东深圳市赛格集团有限公司及赛格集团的控股子公司深圳赛格高技术投资股份有限公司联合投资成立“深圳市赛格电子商务有限公司”,公司注册资本4800万元,首期投资3000万元,进军电子商务市场。

  这一行动的背后,是深赛格对自身发展的深刻认识。深赛格表示,我国电子商务市场交易规模持续快速增长,随着电子商务配套服务体系如物流、支付、客服等的建立和完善,电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟,具有很好的发展前景。通过赛格电子商务产业链的构建,赛格电子市场将由单一的实体店铺经营模式向“线下+线上”的方向发展,最终形成独有的品牌实体+电子商务经营模式,将进一步增强核心商户对赛格电子实体市场的依赖和支持,也有利于吸引新的商户加入赛格电子市场,进而巩固赛格品牌在行业中的领导者地位和打造赛格电子市场新的商业模式。

  “现在传统企业要么积极参与网络销售,要么被市场抛弃。”百丽鞋业有限公司电子商务总监胡琛荣的话,道出了诸如国美、苏宁、深赛格等传统企业的心声。他说,如果现在不做准备,两年后,企业如何生存和发展,就可能是一个问题了。

  商业与互联网的结合成就了电子商务的概念,电子商务也在实际的发展中,印证它具有持续的成长潜质和创新的成长模式。对于传统企业来说,电子商务曾经是他们不屑一顾的后辈,然而,当成立于2005年10月的一家的服装网络直销公司PPG引爆这个爆炸点后,传统企业开始向电子商务侧目,其中滋味五味杂陈。如今,当电子商务在人们心目中形成了不可逆转的确定思维时,所有的企业包括传统企业都不得不重新思考自己的战略规划,不得不为企业未来在电子商务方面的发展预留出足够的空间。

  交互式路径兴起

  从电子商务市场结构来看,企业间电子商务仍然是电子商务市场的主体。对新进入电子商务市场的企业尤其是中小企业来说,通过网络渠道获取订单、客户、品牌已经成为众多企业开始思考的一个课题。然而嘈杂的网络营销市场、多样的推广方式、复杂的渠道关系,使得企业这原本单纯的需求,变得举步维艰。

  一种以交流、互动为特征,基于SNS模式的电子商务在悄然生长。随着大批新兴电子商务企业的诞生和传统企业的电子商务转型,这对电子商务服务类网站自然产生了巨大的需求。一个可以佐证的数据是,以网络商圈为特征的“一大把”网站开设的企业黄页在今年年初时收录的企业数约为100万左右,而截止到目前已达150万。随之,“一大把”的流量统计在权威机构排名中已从去年的第11名一举跃升至第4名。

  “一大把”网站总经理林娟如表示,一大把网站将自身定位为企业人士获取资讯和经验交流的网络商圈。在网络商圈里,一大把设定了供中小企业经营者与同行进行商务沟通的“个人圈”,让企业展示、推销自己,并通过搜索其他企业找到合作伙伴进行交易的“生意圈”以及以行业为划分标准的“行业圈”。

  据了解,近期,“一大把”还将在地铁及铁路系统的强势媒体上投放广告,在发力品牌建设的同时吸引更多企业加入网上“商圈”,帮助更多企业从传统的规模经济转型升级到个性化、定制化的模式。到今年年底,“一大把”网站的用户数比去年同期增长3倍,网站流量超过1600万,较去年同期增长两倍。

  据悉,在“网络商圈”平台上,市场信息按行业和地域得到了细分,聚合了大量与企业自身息息相关的行业信息,由此形成了“线上线下相结合”的互动的网络商圈,这对各行业的新兴电子商务企业开展同行业的商业交流和商务人脉的拓展起到了有力的推动作用。业内人士表示,新兴企业在电子商务的运作中,如何把业绩落到实处,在互联网上实现自身商业价值,这种互动式路径或许是下一个金矿。

  蚂蚁指挥大象

  在电子商务的汹涌大潮中,消费者好比是蚂蚁,但网络上的这群蚂蚁却在指挥大象。这其实不用更多的证明,只要看看目前最大的电子商务平台淘宝网的销售额的历年变化,就可以得出结论。淘宝网就是一头大象:淘宝网2008年交易额近1000亿元,2009超过2000亿元。据称,2010年这个数字将变成4000亿元,恰好每年都在翻番。

  据曾鸣介绍,2009年淘宝创造“秒杀”,2010年,淘宝上最火爆的词汇叫“团购”。曾鸣笑谈,团购的力量非常非常可怕。他举例说,在11月份,淘宝在3小时24分钟内团购了205辆奔驰汽车,大概是奔驰全年销量的一半。11月11日,淘宝创造收入9.36亿元,其中有两家店铺超过了2000万元。对于国内任何一个百货公司的当天营业额来说,9.36亿至少是它的7倍。

  电子商务迅速崛起的这种速度,用“爆发”或者“井喷”等词汇来形容丝毫不为过。以目前做得风生水起的凡客诚品为例,短短3年的时间,今年的销售额预计就将达到20亿。这种成长速度在过去的传统商业思维中简直不可思议,但是互联网让这一切成为了可能,“蚂蚁”让这一切变成了可能。

  电子商务“十二五”规划初稿完成

  由工业和信息化部、国家发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已经草拟完毕,2011年2月有望正式成稿。根据规划初稿,预计到2015年,电子商务交易额将翻2番,在GDP中贡献率大幅提高。

  据知情人士透露,“十二五”期间,电子商务发展的主要任务是:推动电子商务应用的普及和深化,包括推动大型工业、商贸物流、旅游服务等传统企业深化电子商务应用,提高网络采购和网络销售发展水平;促进移动电子商务等创新型电子商务发展等。此外,鉴于目前电子商务的统计口径尚不规范,建立严谨的电子商务统计体系也成为“十二五”规划的主要任务之一。

  根了解,此规划初稿目前有两点值得关注。首先,物联网、云计算等新兴技术也将被应用到电子商务之中。据知情人士透露,对于云计算这样的新兴技术,目前缺少的正是落实的“抓手”,而电子商务产业链整合及物流配套,正是这些新兴技术的“用武之地”。

  其次,在支撑体系建设部分,电子认证、电子支付、现代物流、标准体系、信用体系等都将被纳入其中。特别是“电子支付”,随着央行《非金融机构支付服务管理办法》以及《非金融机构支付服务管理办法实施细则》的出台,第三方支付牌照的发布也被提上日程。

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