中国市场特有的手机零售连锁渠道，曾经主宰者全球最大的手机零售市场，这与全球通信市场运营商主导消费的格局大相庭径，令全球市场侧目。运营商、手机制造商、国包商、代理商、手机零售商组成了中国电信市场的独特风景线。中国移动等运营商依靠政府的垄断资源成为全球的领导者，天音等国包商通过资本市场逐渐形成了寡头，而像迪信通、中域等直接面对消费者的手机零售商虽然遍地开花，不但始终没有实现“统一中原”的伟大梦想，眼下就像迷途的“喜羊羊”随时有被“灰太狼”吃掉的危险。

　　3G改写市场格局

　　当摩托罗拉的传呼机开始在中国市场崛起之际，全国各地如雨后春笋般涌现出了许多夫妻代理店，从卖寻呼机到大哥大，最终形成专业的手机零售店，而后形成了区域的连锁巨头，形成了诸侯割据的中国手机零售市场的大格局。迪信通、协亨、中域、话机世界、迅捷等区域强势品牌，中域电讯更是以加盟方式曾经席卷全国，店面数量一度超过3000家，受制于厂家供货模式的限制，遭遇了全国的退盟大潮，退守广东。号称全国连锁的协亨则被派普收购，改名乐语，正凭借在资本市场上拿到的美金四处收购，北京金飞鸿也被收于旗下，近期更是传出了在西北市场上叱咤风云的成都迅捷也将被乐语收购的消息。

　　曾经梦想通过扩张在资本市场获得认可的手机零售连锁巨头，迪信通、协亨、中域、迅捷梦断上市路，深圳恒波曾经已经通过了证监会的批准，至今没有挂牌，乐语是借壳派普。归根结底是因为手机零售模式与全球市场的格格不入，运营商主导市场需求的模式很难改变，眼下中国市场正在回归运营商主导市场的格局。3G发牌之后，中国移动、中国电信、中国联通旗下的自有营业厅和合作营业厅遍布全国各个角落，手机定制成为主流，智能手机将会主宰市场，手机和资费捆绑成为重要的售卖模式，手机厂商必须要和运营商进行直接合作，手机零售连锁失去了市场的主导地位。

　　国美、苏宁通过资本市场的资金将区域家电连锁收归旗下，形成了中国市场的双寡头，并加强了手机的销售成为手机零售市场的主力军，也成为运营商依靠的主渠道，风靡全球的iphone4和ipad在中国的社会渠道苏宁成为了最大受益者。随着3G网络的不断优化，以iphone4为代表的智能手机正成为市场的主导者，厂家利润丰厚的高端机型必须和运营商的资费捆绑进行销售，运营商自有渠道成为了主战场，手机零售连锁边缘化无法避免。

　　iphone4“软硬合体”模式的成功，将诺基亚、摩托罗拉、三星等手机制造商逼上了绝路，苹果、黑莓、Google、微软等完全捆绑运营商售卖的手机开始成为消费者购买的品牌。苹果的一枝独秀，使得未来的手机品牌越来越集中，利润空间越来越小，这对依靠众多厂家资源支撑分摊店面运营成本的手机零售连锁机构简直就是恶梦。3G智能手机时代，加上三网融合进程的不断推进，智能手机融合电脑、电视的趋势越来越明显，ipad平板电脑的热销，预示着未来三网融合终端的销售渠道的变革，单一的手机零售模式很难和国美、苏宁这样的综合卖场相提并论。于是便上演了手机零售连锁纷纷卖身求财的局面，迅捷、金飞鸿卖身乐语，中域电讯介入相机、电脑、数码产品的销售谋求转型。

　　手机零售或无疾而终

　　面对三网融合诱发的智能手机取代电脑、电视的趋势，依靠单一的手机销售利润很难支撑越来越高的店面运营成本，居高不下的房价使得开店扩张举步艰难。iphone4和ipad的全球热销，手机品牌将会越来越集中，微软、Google、黑莓将与运营商亲密合作，戴尔、惠普、联想、宏碁、华硕等PC巨头在IT渠道中优势明显。运营商自由营业厅将会成为手机消费的主战场，百脑汇、颐高、赛博数码等IT渠道、国美、苏宁、百思买及沃尔玛、家乐福等零售终端将成为三网融合终端销售的大本营。郭台铭旗下的鸿海集团已经在布局数码零售终端，意在未来的三网融合终端的销售，爱施德、天音等国包商也已经在抢滩数码零售渠道的建设。

　　面对扑面而来的移动互联网大潮，三网融合终端ipad依然成型，产品的特性必将改变售卖的场所，传统的IT渠道有着得天独厚的优势，运营商遍布各个角落的营业网点承载者资费捆绑终端的销售通路。单一的手机零售根本无法生存，iphone4的“软硬合体”模式不仅改写了手机的发展方向，更改写了人们的消费习惯，也必将改写未来的商业模式，电子商务通过人手一步的三网融合终端可以让人足不出户实现购物、支付、娱乐、生活、工作，谁还会到单一的手机零售店去卖手机？

　　没有人会相信苹果会凭借一款iphone和ipad超越微软，成为市值超越3000美元仅次于美孚石油排名第二的科技公司。更不会有人想到iphone4和ipad可以phone靡全球，改变未来的生活方式和商业模式。手机零售连锁或将无疾而终，也许很多人认为是危言耸听，乐语疯狂并购最终的结果是消化不良，当人们拥挤到IT卖场、家电卖场、综合超市、运营商自有营业网点购买三网融合终端之际，或是通过智能手机进行疯狂购物时，到手的手机店铺将成为无人问津的负担。如果没有iphone4和ipad的出现这一切都不可能，谁让有了乔布斯，世界将会被咬了一口的苹果而改变，就连搭建无线高速通道的运营商都在为苹果而改变，更何况是手机零售店。

　　苹果来了，一切都将改变，没有人会想到吃掉中国手机零售连锁“喜洋洋”的“灰太狼”是被人咬了一口的“苹果”，更不会想到是一个叫乔布斯的人咬了一口的“苹果”改写了人们未来的生活，手机零售或将无疾而终你会相信吗？
　　（刘东凯）