3年内将在沪建10家电器广场 远景规划将达到25家

　　家电连锁行业由于百思买的突然关门这几天成了大家关注的焦点，这对本土家电连锁零售商来说是个利好消息。商报记者昨日从苏宁电器了解到，趁着有利的时机，2011年苏宁将加快核心区域的自建店布局，提升上海苏宁的自建店比例，计划首批百亿投资，在未来3年自建10家苏宁电器广场，远景规划达到25家。

　　加快核心区域自建店布局

　　继日前宣布全面独立化运作苏宁易购线上平台后，在实体连锁业态的发展上，苏宁将继续“租、建、购、并”并行的连锁发展策略，在确保店面总数行业第一的前提下，从总部到大区进一步整合开发资源，建立全国大开发体系，加快核心区域自建店布局。

　　据苏宁新上任的上海总部总经理陶京海表示，苏宁在推进全国连锁发展的同时，也在不断强化对店面模式的变革，丰富现有商业形态。目前，苏宁正在加快大型商业综合体项目和自建店项目建设。除常规租赁模式外，苏宁已经成功通过购置店和自建店方式入驻上海顶级商圈：浦东新上海商业城和五角场商圈，后续上海苏宁将不断提升自建店的比例。

　　从浦东第一店购置，到五角场店自建，苏宁电器开始了在上海的多元化投资，并且这个自建店计划将从2011年加速发展。据了解，苏宁长期计划将在上海的市区开设17家自建店，郊区开设8家。陶京海表示，短期规划是三年内在已经选定的目标区域内，首批投资百亿元，自建10家苏宁电器广场。

　　据悉，上海苏宁目前有73家连锁店，通过多年市场细分化和零售多元化的尝试，形成了以Expo超级旗舰店为标杆，3C+旗舰店为主力，社区店和精品店为辅助的经营格局。陶京海表示，到今年年底，上海苏宁的门店数有望突破100家。此外，今年苏宁全国新开各类门店将达到370家，年底店面总数实现1700家，并进一步尝试海外发展。

　　致力于企业的长远发展

　　据介绍，2011年上海苏宁将继续坚持“优化连锁布局”、“提升营销水平”、“强化服务后台”三个方面，通过精细化管理，致力于企业的长远发展，并在产品、体验、服务、整体解决等几个方面进行全面突破，主要体现在“为顾客提供更丰富产品”和“全面推进购物体验化”。

　　产品方面，苏宁将丰富SKU数量，将强化3C消费电子的新品首发，扩大苏宁定制专供机型、引进欧美日本市场成熟品牌产品、大量增加家电的衍生产品和居家产品，提供更多电子乐器和中央空调等家庭新兴需求产品，丰富OA办公产品的品牌和产品数量，尝试扩大经营婴童用品、户外用品、汽车用品等多条产品线，提升国内家电商场的供销能力。

　　购物体验方面，苏宁将从“服务式销售”转型为“体验式消费”，大中型店面优先考虑设置中央空调、地暖等家装电器体验区；针对中小企业客户的OA办公体验区;展示整套家庭影音设备设计、施工方案的影音体验区；联合通讯业运营商大批量设置可以畅游无线乐趣的3G智能手机体验；设置最专业的单反相机体验区；设置安装火爆网络游戏的电脑体验区等。

　　在后台建设上，公司计划在2014年前建设完成60个物流基地，同时还将在全国枢纽地区建设10个全自动化存储和分拣仓库，提升小件商品的配送覆盖范围和效率。售后服务网点建设将在现有4000家的基础上进一步完善网络布局，重点加强对三四级市场的渗透力度。

　　陶京海认为，作为大型的零售企业，苏宁既要胜任国际化竞争环境，也要回报投资者。苏宁将着手进一步精细化管理，通过扩充产品线提升单店产出，通过提升逛店乐趣促进商品成交，通过完善各项服务发展忠诚顾客建立品牌优势。本周开始，上海苏宁将面向社会开展大规模人才招聘，储备“管理型”和“专业型”人才，以满足苏宁快速的连锁发展需求及扩大优势。
　　（上海商报 记者 叶尧）