金泰之家加盟手册

　　金泰之家是北京金泰恒业国际旅游有限公司旗下的连锁酒店品牌，在其上级企业——京煤集团、金泰集团公司的坚强领导和战略指引下，金泰之家以“卓越品牌，宾客尊享”为愿景，以“为宾客营造温馨舒适的家”为使命，始终秉承“诚信、敬业、创新、责任”的核心价值观，品牌影响力和市场竞争力持续增强。

　　目前，金泰之家已经跻身于北京知名连锁酒店行列，满腔的服务热情和不断积累的经验，让其不仅能为宾客带来一流的住宿体验，也使其建立起规范的服务标准和统一的运营体系，形成了科学合理的管控模式和独具特色的经营模式，成为行业翘楚。

　　金泰之家拥有内容完善的标准化手册、系统高效的管理软件、方便快捷的采购体系、专业全面的培训机制、科学严谨的质检流程，内部管理实现了标准化、数字化、集团化、系统化，能确保各酒店的运营水平的快速、持续提升。由预订中心、会员中心、集团网站、集团短信平台和大量合作伙伴构成的强有力的总部营销中心，能为各酒店带来源源不断的客源和巨大的营销支持。

　　目前，我们已经在北京地区形成了合理的网络布局，十余家酒店全部位于市内繁华地带，占尽交通枢纽、医院高校、商务中心等区位优势。我们正在积极谋划全国布局，5年内将发展门店100家，多个城市的金泰之家酒店已列入筹建日程，金泰之家全国性布局的形成指日可待。

　　愿 景：卓越品牌，宾客尊享

　　使 命：为宾客营造温馨舒适的家

　　核心价值观：诚信、敬业、创新、责任

　　服务理念：金泰港湾、宾客至上、金质生活、用心之选

　　管理理念：科学化管理、标准化管控、人本化沟通

　　选择金泰之家的理由

　　1. 持续提升的品牌影响力是您成功的保证;

　　2. 统一的营运标准和质量保证体系确保您能够轻松经营一家与现有金泰之家一样的经济型连锁酒店;

　　3. 功能强大的订房中心和营销平台能把分布在全国各地的金泰之家客人送到您的酒店;

　　4. 完备高效的常客计划使您共享金泰之家规模庞大的优质客户资源;

　　5. 统一的物资配送体系能为你的酒店及时配送符合金泰之家运营标准的优质酒店用品;

　　6. 科学完善的培训系统、训练有素的经理人队伍以及深厚的文化底蕴将为您提供优质高效的人才保证;

　　7. 加入金泰之家连锁系统将使酒店经营迅速步入正轨;

　　8. 加入金泰之家连锁系统将大大增加单体酒店的抗风险能力……

　　如何加盟金泰之家

　　加盟收费政策

　　总部给予您的支持

　　1.项目评估

　　金泰之家对申请加盟的项目从项目地段、物业条件、投资成本和经营预期等方面进行科学的评估，只有前期评估符合金泰之家要求并且能够使加盟商和金泰之家获得双赢的项目才能够成为金泰之家的加盟店。

　　2.工程支持

　　(1)设计服务：签约后，金泰之家免费为加盟商提供外立面效果图和平面布局设计图，并由金泰之家指定的设计院进行现场勘测和深化图纸设计(收费)。

　　(2)全程工程指导：金泰之家为加盟店的装修工程提供施工标准及工程项目经理的指导服务，包括前期现场勘查、交底会、开工后的现场指导及竣工验收。

　　3.统一管理

　　(1)开业筹备服务：加盟店工程竣工前，金泰之家的开业团队将进驻酒店，开始人员的招聘、培训、开业物品备置、销售策略制定等开业筹备工作;

　　(2)酒店管理：加盟店将并纳入金泰之家的统一运营管理体系。

　　4.培训支持

　　金泰之家为酒店员工和管理人员提供系统、专业的培训课程，以保证各加盟店在管理标准和服务标准上的统一，使住店客人在全国各地的金泰之家都能获得一致的服务。

　　5.客源支持

　　(1)中央预订电话400-186-8866：金泰之家提供24小时(全年无休)预订，经过专业培训的预订员、高效便捷的预订系统，能以最快速最简捷的方式为客人预订到所需要的酒店和房间。

　　(2)网站预订(www.jintaizhijia.com)：金泰之家网站具备对各个酒店的房间、交通路线、周边情况最全面的说明，会员只要登录网站，输入相关信息就可以实现预订。

　　(3)订房网络：在携程网、艺龙网等订房网络上，浏览者每天都能看到被优先推荐的金泰之家门店，这将有效提升酒店平日的出租率。

　　(4)全国酒店互荐：同城的金泰之家酒店之间有着将剩余客源推荐给兄弟酒店的运营体系，确保剩余客源能够得到最大限度保留。不同地区的金泰之家门店也有着互相推荐优质客源的良好传统，各门店通过总部统一下发的“互荐模板”相互推荐相关客源，使得一些常旅客能够在选择下一站的酒店时，首先选择金泰之家。

　　(5)金泰之家会员俱乐部：金泰之家目前拥有大量忠实的会员。顾客只要在前台购买一张普通会员卡，即可成为金泰之家会员，会员资格终身有效。大量的会员为金泰之家各酒店提供了有力的客源保证。

　　6.广告推广

　　(1)在以直销为主的营销理念指导下，金泰之家要求每一个门店积极贯彻总部制定的印刷品发放方针，确保每家门店在周边地区的知名度得到提高。

　　(2)公司总部每年在杂志、飞机等目标群体经常出现的接触点投放形象广告，在整体上促进金泰之家品牌知名度的提高。

　　7.技术支持

　　(1)提供中软酒店管理系统集团版软件

　　(2)接入金泰之家中央预订系统;

　　(3)专业的酒店电脑IT架构设计方案;

　　(4)及时的电脑远程维护和在线升级。

　　总部地址：北京市海淀区西四环北路136号

　　邮 编：100097

　　联系电话：010-88462008