3月2日，家乐福总裁兼CEO罗国伟向全体员工发出公开信，谈及近期的价签等问题，并再三重申企业核心价值观，指出家乐福在中国就是中国公司、必须遵循中国的市场规律。

　　罗国伟着重谈到了家乐福的本土化管理。“我对自己说来到中国就要把自己变成‘中国人’，家乐福来到中国就应该是一家中国企业。”从信件内容获悉，家乐福在各地成立的合资公司，30％的股份均来自中方投资，且所有利润都用于中国市场的再投资。本土人才在家乐福也极受重视，“97％以上的店长都来自于你们，是中国人！”

　　对于恢复企业信誉，罗国伟满怀信心，承诺将在2个月后，邀请各界媒体来检验家乐福在价签和零供关系方面的改进措施和效果。