图为湖北武汉中商百货副总经理 王海

　　作为武汉中商集团有限公司总经理，主要负责百货店公司。提到现在零售业面临转型的问题，王总提出了自己的个人观点。

　　在目前整个国内零售业处于多元化的态势，这个被认为是不争的事实。在目前的态势下有六个字体会，一个就是创新，第二就是提升，第三就是合作。

　　说到创新，都认为改革30年来整个业态的发展都在创新，在目前情况下我们创新30年事实上仍然面临几个问题：一个是同质化竞争的问题，第二个是低层面竞争的问题，这个问题我们仍然没有很好地解决。

　　王总认为中国零售业创新最核心的问题主要是要整合产业链，我们是做百货零售的，无论是网上购物，个人做百货这么多年，我们目前面临网上购物的竞争压力是很大的，无论是网上购物还是百货业，还是超市行业，都存在产业链整合的问题，就是我们的上游和下游，包括传媒，包括整个媒体的整合，物流的整合。在这个方面的创新我们国内的零售业都没有走出目前很成功的道路，我们要脱离低层次的竞争，或者同质化竞争，如果说百货行业也好，网上购物也好没有一个产业链整合的话，据个人观点而言，都很难脱离低层次竞争。
　　（联商网现场报道）