舒尔茨:星巴克将拓展更多销售渠道
来源:
2011-04-28 17:11
2008年,在星巴克遭遇30年来最大危机之时,公司创始人、总裁兼董事会主席霍华德·舒尔茨决定重返首席执行官一职,并在此后通过全球门店合理化重组等措施,将这家咖啡公司带回正轨。日前,讲述这段变革期历程的新书《一路向前》在中国上市,舒尔茨在沪出席相关见面会时表示,未来星巴克不会单纯为实现增长而开设新门店。除合理建设门店外,还将扩展超市、百货等更多销售渠道,并加强发展以中国和印度为重点的新市场。
至2007年底,星巴克门店日客流量增长降至最差,股价下跌42%,舒尔茨将其归结为“过度关注门店的迅速扩张而忽略了核心价值”,并在重新执掌星巴克后采取了关店、裁员、削减成本等一系列措施,同时加大了创新产品的力度。至今年一季报,星巴克的总净收入已达到创纪录的30亿美元,增长了8%,这段变革也被华尔街称为“最成功的商业转机”。舒尔茨表示,星巴克还处在业务转型过程中,将从自有门店延伸至超商等零售渠道,也会出现更多贴有星巴克标签的非咖啡产品出现在中国市场上。
(上海商报 记者 郭羽)
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