随着阿里巴巴把电子商务带到中国以来，中小型企业就有了一个网上做生意的平台，线上交易变得频繁而忙碌，随着繁衍开来。以淘宝网为代表的C2C平台，以京东商城和当当网为代表的B2C平台，几乎一时间，电子商务行业成为大家竞相争抢的宝地。为了分一杯羹，越来越多的人投入到电子商务的运转上来。电子商务也在被广泛的应用于生产，流通，消费等各个领域。

　　而与此同时，电子商务行业的发展也逐渐暴露出它的弊端出来。阿里巴巴诚信通在海外欺诈事件，使得马云挥泪辞退CEO卫哲和COO李旭。京东商城被曝卖假货事件，京东商城自爆一季度业绩减亏，上市时间改为2013年。淘宝和许多团购网站更是存在着很大的诚信问题。一般表现在客户注册的商业信息泄漏，部分的商业欺诈现象，和商品质量低劣的行为。

　　在线上完成生意，在于互联网上完全开放和自由的地方，但是这也使得不良的人利用互联网法律上的漏洞来谋取暴利。互联网法律机制的不完善也是使得互联网诚信问题没有得到很好解决的原因之一。

　　信息的不对称，在网上交易的双方看不到相互的产品，完全是凭借自己的经验和判断进行交流。对于看不见摸不着的电子商务，双方都不知道对方的可信程度，于是便会存在着无信用的行为。

　　电子商务的发展，购物安全对于一个购物者而言是他们最最关心也是最最在意的东西，这也是制约着电子商务发展的一个很关键的因素。在互联网这个虚拟的世界里要开展有效的商务活动，诚信的意义比传统营销更为重大。

　　电子商务的发展急需出台电子商务规范，有关电子商务的政策、法律、法规要不断出台，电子商务发展的法律环境得到改善，加强对电子商务的监管制度，以减少在线交易双方的风险，促进信用体系建设和建立。

　　此外，企业自律性是最根本的解决方法。电子商务行业自觉维护用户的合法权益，保守用户信息秘密，不利用技术或者优势来侵犯消费者或用户的合法权益等。企业自觉遵守诚信承诺，以提高网上交易的真实性和权威性。

　　电子商务诚信问题为我们敲响了警钟，要想电子商务持续发展下去，就必须树起电子商务行业诚信可行机制。我们相信电子商务的未来是光明的，至少我们看到了行业内颇有成就的曙光，电子商务行业发展的脉动也将一波接着一波。“窝窝团”融资2亿美元，力争成为中国第一个上市纳斯达克的团购网站。凡客诚品的成功也向世人宣告着，电子商务发展的诚信弊端是可以克服的。

　　中国电子商务的发展是机会与威胁并存为一体的世界，随着经济全球化的发展趋势，中国要跟上世界潮流，发展电子商务是不二选择。因此，建立健全电子商务诚信管理机制便是要持续发展的第一步。
　　（作者：周晓楠）