国美联手快乐购 试水家电零售新模式
28日凌晨1时,以“冲刺年度最低价”为主要销售内容的5小时电视购物直播在长沙国美和府店落下帷幕。这次直播吸引了湖南地区500万电视观众消费者,中国家电连锁零售巨头国美和媒体零售领军企业快乐购的首次携手,标志着一场具有家电零售行业变革历史意义的“跨界”合作刚刚开始。
记者在长沙国美和府店看到,湖南卫视旗下的快乐购几乎把全部的直播设备家底搬到了店中,实现电视、店面同步销售。而国美电器则拿出优质畅销的家电款型,拿出低价,并负责送货与售后。伊莱克斯、飞利浦、索尼、TCL、小天鹅、三星、万家乐、樱雪、迅达、方太……等品牌商品均大幅降价促销,最高降价1000元。
据了解,快乐购和国美此次分工合作,卖的任务交给快乐购。快乐购启用了金牌购物专家和资深模特现场助阵,不仅吸引眼球,更加将海量信息、商品演示带给电视观众;国美则接受订单,专人上门送货安装,提供售后保障。这种家电零售的合作模式,从经营到营销,都是一次创新的尝试。
媒体零售与家电连锁零售行业这两大榜样企业的首度联手,充满了试水的意味。
作为一家“空中百货”公司,快乐购的销售渠道主要是电视、网络、型录等。快乐购旗下的湖南时尚频道电视信号覆盖湖南,定位于湖南市场的精耕细作,不仅销售百货,也销售大家电、汽车、房产等在地化的商品。
而国美的地面连锁店遍布全国,目前正在发力电子商务。两家企业突然宣布合作,让人不得不揣测强强联手的背后,是否会带来家电销售服务方式的新变革?
记者在采访湖南国美电器负责人时了解到,此次在湖南区域市场的合作,为双方的首次合作开了一个好头,为以后上升到双方全国范围的战略合作打下了良好的基础。对于快乐购而言,国美帮助他们解决了大家电体型大、送货难、安装难的问题;对于国美而言,快乐购拓展了新渠道客源,还把人气引入店面;对消费者而言,坐在家里就能完成大家电的置办,着实省力省心。双方发挥各自优势,一举三得,有望创造出更好的业绩。
快乐购方面表示,在家看电视或者出门逛国美,全省市民都有机会同步参与这场“年度家电低价狂欢盛宴”,而不仅仅局限于长沙一地,极大地拓展了销售的空间和目标客户。这种“实体店面”加“虚拟通路”的强强联合,是家电零售模式新的尝试,消费者既能享受快乐购的直播销售、现场推荐,又能享受国美的送货、安装,更能买到最低价的商品,成为这次合作的最大受益者。
记者获悉,从国美、快乐购的合作来看,双方的合作得到了各大厂家的支持,这次的品牌相当有吸引力,并冲刺年度最低价。
零售业分析人士认为,双方共同促销让利,这种合作方式看似大胆实则谨慎,也说明为适应市场,复合型的营销手段正越来越受零售商们重视。随着电视购物、电子商务等销售模式的日渐成熟,科技手段的进步及人们消费习惯的转变,传统的地面销售方式正在面临更新。
(新华网)
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