沃尔玛中国区公司事务高级总监廖红晖（左三）出席2011（第四届）中国开放论坛

　　20世纪90年代，随着中国经济的快速发展、流通体制的改革，以及沃尔玛、麦德龙等跨国零售企业进入中国市场，中国零售业格局发生了深刻的变革，并成为推动中国经济发展的重要力量。

　　当前，在国际经济复苏乏力，国内粗放型经济发展方式遭遇瓶颈的背景下，加快转变经济发展方式成为整个中国当下最为紧迫的任务之一。“十二五”规划纲要的开篇就提出“十二五时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期”。而大力发展包涵零售在内的服务业，也作为加快转变经济方式的主要内容之一，在规划中被重点阐述。
 
　　
　　沃尔玛中国区公司事务高级总监廖红晖

　　近日，联商网专访了在宁波出席2011（第四届）中国开放论坛的沃尔玛中国区公司事务高级总监廖红晖，其阐述了沃尔玛与中国经济的关系和促进作用。

　　廖红晖表示：“2011年是中国加入WTO十周年，也是沃尔玛进入中国市场15周年。15年来，沃尔玛一直是与中国经济共同成长的。未来，沃尔玛将继续在中国实行稳健的可持续发展策略，而且，我们相信，随着中国城市化进程的不断加速，中国二三线城市也是充满了机会。”

　　就可持续发展与经济发展方式转变之间的关系，廖红晖称，绿色才能转型升级，沃尔玛在未来将继续为中国经济发展方式转变贡献自身力量。

　　
　　联商网专访廖红晖　　

　　联商网：作为与中国经济共同发展了15年的外资零售企业，具体而言，在过去的15年时间里，沃尔玛对促进中国经济发展起到了哪些作用？

　　廖红晖：在过去的15年中，沃尔玛等外资零售企业对加快中国经济发展方式转变起到了5个方面的作用。

　　一是推动中国零售业格局发生深刻变革。

　　沃尔玛在中国经济发展和变革中的作用和影响主要是在以下四个方面：一是开架销售，也就是自选商场；二是超市卖食品，特别是鲜活食品；三是低价，低价促进了商业的竞争，最终促进了消费，给消费者带来了利益；四是连锁，使超市企业扩大了经营规模，突破了地域的限制。
    
　　二是带动本土零售企业共同发展。

　　随着中国加入WTO和政府对于零售业的放开，沃尔玛等一批跨国零售企业进入了中国市场。它们不仅带来了新的经营理念、运营模式、先进的管理方式和技术，同时也刺激了国内的零售企业加快发展方式的转变以应对来自沃尔玛和其他跨国零售商的挑战。自此之后中国零售业在外资和本土企业的良性竞争和相互学习中，开始了高速的发展。

　　三是助推中国制造业发展。

　　沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，带动了数量庞大的中国制造企业共同成长。

　　在刚进中国时，给我们提供产品的制造企业规模都还较小。随着沃尔玛在中国的逐年发展，这些企业不仅在规模上迅速壮大；更重要的是，在沃尔玛国际化物流体系、质量审核和专业培训的影响下，他们在经营理念、生产标准、产品包装、质量管理、可持续发展等方面也都有了显著的提高。
 
　　四是带动其他周边行业（物流、IT、地产）。

　　在中国，除了在零售业、制造业的发展和产业转型升级上起到了积极的作用，沃尔玛在中国的发展也带动了许多的周边产业，如物流行业、IT行业、地产等。

　　沃尔玛在中国的物流模式不是全自营的，很大一部分（如配送中心）是外包给了第三方物流运作，随着沃尔玛在中国的不断成长，其对于物流业从经营方式、管理理念到设备升级、规模扩大是有拉动作用的。而大型超市的入驻往往会带动周边商业的繁荣、配套的完善，并使得周边商业地产迅速增值。这也间接地推动了地产业的发展。
 
　　五是促成零售人才的培养。

　　中国零售业由于起步较晚、发展速度快等原因，长期面临专业和高级管理人才短缺的瓶颈。沃尔玛自进入中国以来，十分注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。沃尔玛通过其国际化的人才培养体系在十五年里培养大量的专业高素质的本土人才。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，女性员工占比超过60%，管理团队约40%为女性。

　　此外，沃尔玛还为行业输送了大量专业人才。现在国内每个零售企业的高管中几乎都有原来沃尔玛的员工。可以说沃尔玛堪称中国零售业的黄埔军校。

　　联商网：在促进中国本土零售企业共同发展方面，有没有具体的数据和例子进行具体的说明？

　　廖红晖：十余年来，中国零售业的发展可用翻天覆地来形容。据统计，中国限额以上连锁零售企业门店数从2002年的4450 个直线上升到2010年的176000个。而社会消费品零售总额，也从2001年入世时的37595.2亿元增长到2010年的154554亿元。而在过去的十几年中，我们的本土零售企业更是取到了巨大的发展。可以说,在本土企业蓬勃发展的背后，包括沃尔玛在内的跨国零售企业所起的行业带动作用是不容忽视。

　　这里有个例子与大家分享：当沃尔玛在深圳设立中国总部时，有些深圳零售业的老总们集体到市政府请愿，担心受到国际大鳄的冲击。但15年后当我们看中国零售企业排行榜时会发现，华润万家、天虹、茂业、人人乐、新一佳，深圳的这些零售企业的排名都很靠前。如果你到国内的大中城市去看一看，深圳的这些零售企业的商场也已经遍布全国。从零售企业对全国的辐射来比，深圳甚至超过上海、北京、广州。所以，从某种意义来说，沃尔玛并没有冲击中国零售业，反而是推动了中国零售业的发展。

　　沃尔玛进入的第一个中国城市是深圳，在深圳开店的密度最大，对深圳零售业的促进推动也最大。沃尔玛连锁经营的理念和模式给大家提供了借鉴，深圳是改革开放的特区，本土企业逐渐开始接受国际先进的经营理念和方式，在互相竞争中共同繁荣了深圳的零
售业，改变了深圳居民的生活和消费方式。

　　现在，国内有的零售企业就盯着沃尔玛，沃尔玛到哪个城市开店，它也到那里开店。他们认为沃尔玛选店开店有一套科学的方法，跟着走没有错。这也是与沃尔玛竞争比高低，只有竞争，才能发展。

　　联商网：对超市来说，采购和商品的选择是重要的一环，请进一步谈谈沃尔玛在采购及与供应商合作方面的情况？

　　廖红晖：沃尔玛在中国的采购巨大，分国内采购和国际采购。沃尔玛刚进中国时，给我们提供产品的供货商规模都很小，他们跟随沃尔玛逐年发展，很多已壮大了规模。

　　为沃尔玛全球供货，就要按照国际标准制造和包装产品，质量、环保、条码、防盗标签、可追溯等标准都符合国际标准，就取得了进入国际市场的门票。随着产业的升级和生产规模、管理水平的不断提高，我们越来越多的中国供应商进入了更为广阔的国际市场。

　　仅沃尔玛在全球15个国家开设了超过9000家商场，中国企业的产品一旦进入沃尔玛的供应链，就前途无量。

　　目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系。同时沃尔玛在国内销售的产品中本地产品超过95%。

　　另外，大家不要只看沃尔玛的国际采购，更要看国内采购。2008年，东莞的一些做国外订单的企业销售下降，沃尔玛开展了“出口企业国内市场辅导项目”，自2009年4月，先后在广东、浙江和江苏等外向型出口业较集中地区推广此项目，举办7场相关活动。同时沃尔玛积极参与中央、各级地方政府主办的“出口转内销”展会、座谈和对接会9场。通过该项目，辅导出口型企业超过1000家，帮助他们增强在国内开发市场增加销售的能力，并把60多家出口型企业产品引入分布于全国的网络销售，实现销售超过5000万元，取得很好的效果。　

　　联商网：那么，在未来，沃尔玛还将通过哪些措施来帮助加速中国经济发展方式的转变？

　　廖红晖：在中国，可持续发展是科学发展观的重要内容，是指导中国加快经济发展方式转变工作的重要理念。而这也与沃尔玛中国的可持续发展战略十分契合。

　　从2005年开始，沃尔玛将可持续发展作为其全球至关紧要的使命，制定了 “可持续发展360” 战略将可持续发展融入到供应链及运营的各个环节，并开始为三大目标而努力，包括：

　　1. 百分之百使用可再生能源。

　　2. “零”浪费。

　　3. 出售利于资源和环境的商品。

　　除了自身积极承担企业社会责任，沃尔玛还利用对产品供应商的影响力，将可持续发展理念扩展到外部供应链。与有关机构合作开展“企业创新与可持续发展能力建设项目”，加强包括沃尔玛中国供应商在内的生产制造型企业在技术创新和可持续发展方面的能力建设，提高企业资源和能源利用效率，减少废物排放，降低环境污染，提高产品质量，从而提高企业的创新能力和可持续发展能力。 

　　2008年10月，沃尔玛在北京召开全球可持续发展峰会，提出将建立对环境和社会发展负责任的全球供应链，并将与200家中国顶级供应商工厂合作，到2012年提高能效20%。

　　链接：

　　沃尔玛于1962年在阿肯色州成立，经过近50年的发展，已经成为世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过9000家商场，员工总数210多万人。沃尔玛1996年进入中国，截至2011年6月2日，沃尔玛已在中国21个省市的124个城市开设商场共339家。
　　（联商网　夏小正）