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直降千元享清凉 五星空调服务让利双升级

来源: 联商网 2011-07-22 09:41

  

  长达一个多月的连绵阴雨过后,石城即将迎来酷暑的考验。本周,五星电器联合十大空调知名品牌全线让利,大量特价机以最优价格回馈消费者,单台空调最高直降达千元五星一直致力于以优质的服务为消费者带来完美的购物体验,来五星购空调的消费者不仅可享受到“准时送装”、“保内置换”,还可享受购指定型号空调“即买即送即安装”,夜间上门维修等空调专享服务。

  十大品牌联合让利 1.5P特价机海量投放

  经历了一年又一年的空调大战之后,消费者已非常了解空调的销售规律,那就是越早买越划算。五星始终坚持以优惠的价格让利市民,本周,五星联合格力、美的、海尔、科龙、奥克斯、志高、长虹、海信、三星、格兰仕十大空调知名品牌全线让利,单台空调最高直降达千元。五星介绍: 由于多数普通家庭的单间面积基本在十几平方左右,为了发挥其最佳制冷能效,使用1.5P的空调最为合适。因此,五星将1.5P空调作为特价主打海量投放:其中,海尔正1.5P空调一款仅售2729元;AUX1.5P变频空调KFR-35GW/BPR2SQ-3跌破2900元,科龙正1.5P变频空调KFR-35GW/VNFDBp-3-174特价2999元。消费者来五星购空调满999元返100元通用券;满1999元返200元通用券,满2999元返300元通用券,多买多得。此外,五星名品家电团购会今日全面引爆,全城联动,低价狂享12小时。彩电、空调、冰洗、厨卫、热水器和海信全品类家电8.5折封顶。更有抽奖活动,液晶/冰箱等你拿。

  “准时送装”、“即买即送即装”立享清凉

  空调销售旺季,五星电器3000辆物流车、5000名工人、6000名安装人员、2000名维修人员随时待命,为消费者提供送货、安装等准时服务。据悉,五星对空调送货、安装都有一套严格的执行标准,其中“准时送装”更是五星的特色项目之一。五星表示,“准时送装”是根据消费者的特殊需求而提供的定制服务,将过去模糊不清的作业时间段转换为准确上门时间,可以为有时限要求的消费者提供更加贴心的客户体验。五星介绍,对于在五星购家电后与导购人员约定好送货和安装时间的消费者,五星将按照约定好的时间准时送货、安装。除去恶劣天气等不可抗因素,如果五星超出与消费者约定的时间段,将按照每延迟10分钟赔付10元的标准对顾客进行补偿,最高支付300元。为让消费者立享清凉,五星还特别打造了空调“即买即送即装”服务。即日起,10:00前至五星指定门店购买指定品牌型号空调的消费者,可享受早上买空调,下午装上墙的特快服务

  “保内置换”、“120夜间抢修”打造无忧夏日

  夏季空调的利用率高,带动维修率上升。五星推出购“贴心保”享空调“保内置换”服务:即日起至810日,消费者来五星购空调后通过购买五星的延保产品“贴心保”,可享受在空调厂家保修期内发生质量问题或性能故障免费更换新机。

  同时,五星针对于家庭情况特殊的五星顾客推出空调120夜间抢修”服务,消费者拨打五星热线400-828-6666进行报修,五星维修人员将按与消费者约定的时间准时上门抢修空调。五星要求所有上门服务的120维修人员必须在完工后的30分钟内电话回复五星服务总台,以便五星能及时掌握空调的维修情况,进行相关服务的跟进,保证对消费者负责到底。 
  
(通讯员王小唯)

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