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竞争下的化妆品专营店战略联营

来源: 联商网 2011-08-15 22:20

  近年来随着化妆品专营店的井喷式发展,化妆品专营店渠道也越来越受到更多竞争对手的广泛关注。从目前的市场环境来看,商场超市的地位强势,电子商务是势如破竹,而连锁巨头也在不断扩张,这预示着化妆品专营店的蓝海时代己经结束,残酷的红海竞争随之而来。在这种状态之下,行业趋向于回归理性。

  从韩国化妆品店的发展历程中,我们也许能得到一些应证。韩国化妆品专营店从九十年代的2万家己经下降到今天的1万家左右,且始终唯持在这同一水平上,这意味着中国10多万家的化妆品专营店中,未来将有相当一部分单店会遭到淘汰。单店化妆品专营店的自身生命力提升己经变得刻不容缓。然而市场总是在不断变化当中构建出新的规律。未来化妆品专营店朝着连锁化、规模化方向发展。己经成为不可逆转的趋势。在这种趋势之中,也开始催生出一种新的现象。

  “战略联营”呼之欲出

  化妆品专营店联营方式区别于传统的化妆品连锁店的模式,是由市场竞争压力加大,单店经营成本逐渐增加,单店的投入产出比越来越差。而导致一部分化妆品单店为寻求解决方法,自动自发的联合在一起从而形成一种新的战略联营。

  这种联营方式从表象来看,一般为区域联营,即由一位经验丰富的操盘手店主整合部分的化妆品专营店,注册成股份制公司形式,让最初的竞争对手转而变成今天的合作股东,进行统一操作管理方式。用这种方式大肆扩张店面的数量,迅速占领起当地的终端市场,同时提高各个单店的生命力与影响力,引领着起来整个区域的化妆品专营店跟上整体市场节奏,朝着规模化,连锁化方向发展。

  单体专营店的联营优势

  在江西省赣州地区有一个县城,星罗密布的分布着惠之美化妆品专营店的联营店。惠之美化妆品专营店是江西省最早提出联营模式的店家。四至五家店主,重整门面统一装修、统一采购、统一管理和统一促销,一时之间在当地区域引起轰动。据惠之美负责人介绍,江西省虽然是一个经济相对欠发达的内陆省份,然而专营店市场也受着整体趋式的影响出现了两极分化的状态,强者越强,弱者越弱,许多化妆品专营店不死不活的一直在苦苦支撑,饱受市场生存的压力。专营店投入与产出不成正比,盈利模式越来越弱。面对着难己突破的困境,化妆品专营店单打独斗的方式己经无法适应市场的变化。所以几个专营店的老板本着利润共享的原则形成统一的操作理念,联合起来,走规模化联营之路,来提升店与店的核心竞争力。把一些经营理念落伍、操作模式陈旧、竞争力较弱的单店从苦海中解脱出来,有效避免了单体店的能力素质参差不齐的现象,提升化妆品专营店的整体生命力,让其步入快速发展的快车道。

  这种联营方式,最重要的是在竞争激烈的市场上突出优势,排除异己,在区域内形成一定垄断性,而且有效解决了早期那种以损害各自利益为竞争的局面,形成了一个共同体,来抵抗更大竞争对手的入侵,让竞争者无插足之地。

  由于市场竞争压力加大,各品牌任务量也逐渐加大。化妆品专营店实际上也沦为各大品牌销售终端的战场。品牌在达到一定高度的时候,为了追求销量会设立分销网点,实际上也是在分流顾客。以前我们单体化妆品专营店大多数是以卖名品来做支撑,由于自身的一些限制,无法完成品牌的销量,或者无法接纳更好更优秀的品牌,随之客源也会流失掉,或无法有效地开发出新的客源。而采用这种联营的方式后,有效地增加了与各大品牌谈判的筹码,达到降低采购成本的目的,让运营成本、风险系数降至最低,整个专营店也由一个最初只能卖名品的单店向一个名品名店过渡。

  惠之美化妆品联营店各大股东在形成了统一理念之后,明确各种利益分配原则为前提,根据每个股东所投入的份额占比来实行分红。同时设立专们的财务系统来杜决一切殉私舞弊的现象发生。其次运营管理方面,施行中央集权分散管理制,各自分工明确,有效的避免越权管理而产生一些矛盾。在此基础上,联营店在实际操作过程当中更注重联营店的美誉度,建立消费者的忠诚度。店面品牌的打造与推广用品牌连锁效应来追求长期利润。在合作之初便统一起来各自店面VI形象,施行生动化店铺陈列,狠抓人员培训让服务达到星级标准,让经营理念等一系列管理更加规范合理化。同时建立总部统一采购渠道,配送系统,营业推广筹划,广告宣传定制等一系列经营优势,更能保证联营店的盈利水平,以及各自股东的利益

  这种联营重点推广联营店的品牌效应,可以有效地解决单店覆盖率的问题,满足不同需求、不同层次的消费群体,为消费者提供了选择的多样化以及购买的便利性。通过联营后,店数众多,给到消费者视觉冲击效果也很大。此外,联营还可以根据地域的需要,丰富各种产品品类结构,满足不同层次、不同消费人群需求,让所有联营店都能享受规模化带来的利润。

  联营模式需要注意的问题

  今天惠之美联营店经营已经有一段时日了。从目前的形式来看,己经取得了初步的成效,各个门店的销量都有所增加,都在朝着良性循环发展。然而据各个店长(也是以前的店主)透露,惠之美在创立初期,也暴露出一些问题,走了许多弯路。由于股东众多,每个人的经营理念、操作模式也完全不一样,致使方向性出现紊乱;政策、管理落实执行下去相对困难;决策变得异常缓慢。攘外必须先安内,经过不停的讨论,不停的统一思想,明确各自职责,分工细致落实到人,例如谁负责后期,谁负责人事和配送,谁负责店务主管等,对一些可能会出现的问题提前做好预案,逐步探索出一条适合公司化运营的发展机制。

  惠之美化妆品联营店的成功,也引起一些地区纷纷效彷。然而有些地方还是形似而神不似,依然是用操作单店的方式来操作联营店,在管理上相当混乱,内部矛盾重重,联营店的经营方法和观念上得不到有效改变,各店主得不到有效约束而各自为政,实际上这种联营店是失败的。

  联营店对于领舵操盘手的素质要求非常高,不光是经验与能力上,同时在系统化运作管理上模式上也必须有着独特的理念。联营模式的成功与否,首先是要制定出一套大家同共尊守的章程纲领,紧密合作把这种联营的模式优势最大化。

  当然这种化妆品联营模式还只是一种雏形,许多联营的经验与管理细则还有待丰富和完善。这种化妆品联营能否进行大范围的复制,或许还需要通过时间来验证。
  (作者:喻学勇)

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