五星CEO王健:未来5年将在浙江开20家大店
联商网消息:8月13日,杭州五星电器relax庆春广场店正式开业,并于上午10点举行了盛大的开业典礼。本次开业受到各界的广泛关注,杭州市、江干区的政府领导,各大供应商代表以及百思买全球副总裁、五星电器CEO王健,五星电器副总裁徐晓明等都出席了开业庆典。
开业典礼过后,百思买全球副总裁、五星电器CEO王健接受了杭州各大媒体的采访。
百思买强势回归,第一家新店将落户上海
在谈及百思买下一步有什么打算时,王总透露,在今年年底,百思买将强势回归,第一家新店落户上海。这家百思买新店将由五星电器团队打造,加大传统家电的比例,结合百思买和五星电器的优势,成为一家“中国的百思买”。“新店将突破传统的商业模式,以往做的好的部分将继续保持,比如,一如既往让顾客满意的服务。因为顾客满意与否,就是检验模式成功与否的标准。”
5年内达到浙江行业领先
在问及五星电器的relax体验店的开店计划时,王总坦言,五星电器接下来将进入高速发展的时期,浙江市场潜力巨大,是整个五星电器未来发展战略中的重中之重,面对目前市场的竞争压力,五星首要做到的是集中力量,做到区域领先。然后逐步扩张,力争上游。在未来五年中,五星在浙江将要开50~60家新店,其中要有20家大店。
另外,王总还提到,在接下来的扩张上,要寻求可以提供6000平方米商业物业的商业地产商合作。
首家5A体验店落子青岛
8月11日,五星电器在青岛举行其全国首家新业态店面——五星电器5A体验店落子青岛远洋大厦的新闻发布会,计划于9月开业。
在问及5A体验店与其它的店不同之处时,王总介绍说,此次5A体验店是五星成为百思买中国发展主渠道之后首次完成门店转型的第一次亮相。引入海外市场的先进零售基因,融合中国家电零售优势要素,5A体验店将成为五星电器未来发展一二线市场的核心门店模式。5A不仅仅标志着此类超级旗舰店的各项硬件达到最高标准,其服务质量、消费者信任等级也力求达到最高等级,而5A更深的含义是代表信息时代最新的生活与科技体验。五星副总裁景星介绍:“五星电器首度在中国家电市场提出5A体验模式,这5A为Anytime(任何时间)、Anywhere(任何地点)、Anybody(任何人)、Anything(任何事情)、Anyway(任何方法)。五星希望以这种新模式门店为消费者提供“随时随地,随心所愿”的购物体验,通过商品组货、零售服务的各个环节,五星5A门店将向任何消费者提供在任何时间、地点和事情上相关的现代家电和数码解决方案。”这是中国家电流通业服务模式的新标杆。
五星电器考虑进军电子商务
在五星电器是否考虑进军电子商务这一问题上,王总强调,电子商务一直是百思买的战略重点之一,目前正在寻求合作伙伴。至于合作的模式,王总说,“各种模式都有可能,有可能是收购一个网站,或是合资。”
百思买全球副总裁、五星电器CEO王健
(联商网 顾仙玉 转载请注明出处!)
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