联商网消息：高鑫零售有限公司今日发布2011年半年度业绩报告，摘要如下：

　　上半年实现营业额344.59亿元，与去年同期相比增长24.1%；实现毛利68.44亿元，同比增长29.8%；经营溢利16.58亿元，同比增长23.7&；本公司权益股东应占溢利7.84亿元，同比增长41.5%。

　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团销售货品所得营业额为人民币337.12亿元，较二零一零年同期的人民币271.73亿元增加人民币65.39亿元或24.1%。该增加乃主要由于可比较店舖销售增长以及开设新店所致。

　　可比较店舖的货品销售所得营业额增加约12.0%，超过通货膨胀水平。该增加主要由于改善店舖的购物环境及产品组合管理以切合客户偏好所致。

　　新店舖的货品销售所得营业额亦对营业额增加有所贡献。于二零一零年一月一日至二零一一年六月叁十日期间，本集团已开设42家新店舖，其中二零一零年开设28家及二零一一年开设14家，致使货品销售所得营业额增加。

　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的租金收入所得营业额为人民币7.47亿元，较二零一零年同期的人民币5.87亿元增加人民币1.60亿元或27.3%。该增加乃主要由于新店开张导致可出租面积增加及因租户组合管理改善使来自现有店舖的租金收入增加所致。

　　毛利
　　
　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的毛利为人民币68.44亿元，较二零一零年同期的人民币52.74亿元增加人民币15.70亿元或29.8%。本集团的毛利率由二零一零年同期的19.0%增长至截至二零一一年六月叁十日止六个月的19.9%。本集团的毛利率增长，乃由于营业额的增幅24.1%较销售成本的增幅22.8%为高所致，反映(i)产品种类管理的改善导致利润率提高；及(ii)因本集团持续扩大业务营运导致规模经济的实现。

　　门店营运成本
　　
　　门店营运成本指经营本集团店舖的成本，主要包括员工开支、租金开支、水电费、维修、广告、班车服务及清洁费用以及本集团店舖所用的土地使用权、物业、厂房及设备的折旧及摊销。
　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的门店营运成本为人民币45.90亿元，较二零一零年同期的人民币34.53亿元增加人民币11.37亿元或32.9%。该增加乃主要由于(i)员工开支增加；(ii)租金开支及本集团店舖所用的土地使用权、物业及设备折旧及摊销增加及(iii)于自二零一零年十二月一日开始生效的城建税及教育费附加导致缴纳额外的附加费及税项所致。员工开支增加乃主要由于增聘员工以向本集团新开张的店舖分派人员以及现有员工工资水平上涨所致。租金开支及土地使用权、物业、厂房及设备折旧及摊销增加，乃由于本集团大卖场网络扩展导致店舖数量增加所致。

　　行政费用
　　
　　行政费用主要包括员工开支、差旅开支、本集团行政部门的物业、厂房及设备折旧及摊销及其他开支。于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的行政费用为人民币8.01亿元，较二零一零年同期的人民币6.25亿元增加人民币1.76亿元或28.2%。该增加乃主要来自现有员工工资上涨及为本集团综合性大卖场的已扩大网络提供支持服务的行政人员数目增加亦导致员工开支增加。

　　经营溢利
　　
　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的经营溢利为人民币16.58亿元，较二零一零年同期的人民币13.40亿元增加人民币3.18亿元或23.7%。本集团的经营溢利率为4.8%，与二零一零年同期相比保持稳定，显示本集团在扩大业务规模的同时能够保持盈利能力。

　　财务费用
　　
　　财务费用主要包括借贷的利息开支。于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的财务费用为人民币0.42亿元，较二零一零年同期的人民币0.47亿元减少人民币0.05亿元或10.6%。该减少乃主要由于美元贷款（较本集团人民币计值贷款的实际利率低）比例增加导致本集团借贷的整体实际利率下降所致。

　　所得税
　　
　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的所得税费用为人民币4.98亿元，较二零一零年同期的人民币4.37亿元增加人民币0.61亿元或14.0%。于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的实际所得税税率为30.8%，而二零一零年同期则为33.8%，乃由于更多新店舖转盈使得部份以前年度未确认税项亏损开始被动用所致。

　　期内溢利
　　
　　于截至二零一一年六月叁十日止六个月，本集团的期内溢利为人民币11.18亿元，较二零一零年同期的人民币8.56亿元增加人民币2.62亿元或30.6%。该增加主要由于期内营业额增加而经营溢利率保持稳定且财务费用减少以及实际所得税税率降低所致。

　　零售网络扩张
　　
　　二零一一年上半年，本集团新开14家“大润发”品牌综合性大卖场，其中5家位于华东地区，5家位于华北地区，2家位于东北地区，1家位于华中地区，1家位于华南地区。于14家新开综合性大卖场中，5家以自有物业经营，9家通过租赁物业经营。

　　回顾期内，本集团的零售网络扩展兼顾一线及二、叁、四线城市，以城市级别来分，新开14家综合性大卖场中，1家位于一级（直辖市）城市上海，2家位于二级（省会）城市，8家位于叁级（地级市）城市，3家位于四级（县级市） 。向二线及以下城市的扩张，契合中国城市化发展进程，使得集团可以不断抓住中国各地区城市增长潜力。

　　期内新开的综合性大卖场中，10家位于新的市场如吉林省长春市、山东省泰安市、福建省晋江市。在不断扩展新的市场的同时，集团亦于已进入市场如上海市、芜湖市等进一步开拓新门店，不断提高市场渗透率。截至二零一一年六月叁十日，本集团在全国共有198家综合性大卖场，覆盖全国21个省、自治区及直辖市。其中欧尚41家，大润发157家。

　　门店优化
　　
　　为了不断提升本集团的竞争力及维持领先的市场地位，本集团对门店的营运进行持续性审阅，门店优化包括门店建筑品质提升及设计改善等方面。

　　回顾期内，本集团旗下“大润发”品牌对东北地区的营口店及上海地区春申店两家门店进行整修改造，通过扩大营业面积及改善购物环境，藉此提升顾客购物的舒适性及便利性出发。 “欧尚”品牌亦于期内完成对北京科兴店的改造，及对成都高新店顶层停车位的扩建。改造完成的门店，深受顾客喜爱，不但来客数增加，客单价也有所提升。

　　作为门店优化的重要部份，商店街改造与提升亦至关重要。为更好契合顾客需求，提升门店整体定位，期内本集团在部份门店对商店街的商户进行调整，引入更符合消费趋势的新品牌，保持对顾客的吸引力，提升客流和租金收益。

　　商品优化
　　
　　为达成“顾客至上”的目标，满足顾客不断变化的消费需求，本集团持续推进商品优化，包括商品结构和价格的调整、商品品质管制及商品创新。
　　
　　本集团致力于以具竞争力的零售价格向顾客提供品类繁多的优质商品。本集团针对不同时令、不同门店、不同地区消费者的需求对商品结构进行不断调整，以更好的契合顾客需求。为确保商品零售价格的竞争力，本集团门店定期对周边竞争对手进行价格调研，以此作为价格调整的基础。同时针对商品品项、价格带的研究也定期展开，为採购中心和门店提供资讯。　　
　　品质是产品的生命，而食品安全更是商品品质管制的重中之重。本集团对产品品质及食品安全管理一向不遗余力，不但实施了严格的品质控制措施、成立了商品品质监督小组，同时委聘外部第叁方按国际标準进行定期及随机质检。近年来，
食品安全事件频发，无论是顾客还是国家监管机构都对此极为重视。回顾期内，本集团多个门店被推荐接受国务院全国食品安全整顿工作评估组的检查，检查中本集团食品安全工作被予以肯定。

　　在竞争激烈的大卖场行业中，商品，尤其是生鲜商品的创新不可或缺。本集团不断创新自製食品，如台湾香肠，油条，红豆饼等，现在都已成为特色产品。

　　本集团亦建设生鲜商品基地并回应政府号召推进农超对接，以满足中国消费者对新鲜度和时令度的要求，不仅保障生鲜商品的品质，同时确保具有竞争力的价格。回顾期内，本集团继续在不同地区建立区域性生鲜商品直接採购基地，为本地门店提供包括蔬菜、水果和水产等生鲜商品。本集团向农民提供帮助，为彼等提供採摘、存储、包装，运输的方法，对农民进行悉心的培训，不仅提高了他们的专业度，还切实帮助农民减少损失。

　　服务优化
　　
　　优质的顾客服务是大卖场成功的重要因素之一。为此本集团始终以打造更贴近顾客喜好的服务为目标，不断提高服务水準以提升顾客满意度与忠诚度。回顾期内，在门店持续推进的“亲切服务”行动计划，使顾客至上的理念已在公司文化中
生根发芽。
　　本集团始终注重倾听顾客回馈，重视来自顾客的投诉和建议，同时通过“问卷调查”及“圆桌会议”等方式进行主动式顾客调研，以瞭解顾客需求与意见，并定期形成顾客满意度报告，依此进行定性与定量的分析，以不断提高顾客满意度。伴随新店的不断拓展，本集团“大润发”顾客会员计划的顾客会员得以不断增长，截至二零一一年六月叁十日止，会员总数已逾1,506万名。本集团为顾客会员直邮促销传单，并推出“会员印花商品” 、 “会员换购”等活动等使得本集团会员顾客得
以独享低价和热销商品，提升消费者忠诚度，推动客流与销售的增长。

　　人力资源管理优化
　　
　　截至二零一一年六月叁十日止，本集团僱员人数达95,835人。
　　在企业快速发展的过程中，人才的储备与培训是成功的关键。为了配合门店的不断拓展，本集团在门店、区域办事处、总部各个层面系统化开展员工培训，不断提升员工效率和服务品质。回顾期内，本集团“欧尚”和“大润发”品牌围绕新
进员工、专业技能提升、晋升、储备干部等方向的系统化培训课程均获得持续推进。在人工成本上升的大环境下，集团积极寻求工作流程改善、员工技能提升和弹性调度等提高人事管理效率。

　　半年度报告全文详见：附件：LTN20110830938_C.pdf

　　【国内零售商2011上半年业绩排名】