椒江乐购一包香肠两个生产日期遭质疑
前天下午,椒江的南小姐来电:几天前,我在椒江乐购超市买的香肠质量有问题,包装袋还缺了一角。后来第二次买的时候,发现同样的香肠竟然有两个生产日期。我怀疑商家把过期香肠的生产日期改掉再销售。
记者核实报道:
南小姐说,8月17日,她在椒江乐购超市买了两袋亚堡龙牌香肠,是买一送一的。两袋香肠包装袋下方均缺了一角,生产日期是2011年8月10日。因为从香肠里吃出很长的猪毛,所以就去乐购服务台退了货。
8月25日,南小姐再次去乐购超市购物时,发现该香肠还在销售,她从一堆包装缺角的香肠里发现一包包装完整的香肠,上面有两个生产日期,下方印有“2011年01月19日”字样,而上方却印着“2011年08月01日”,保质期6个月。为了让超市给个合理的解释,南小姐买下这包香肠后去找了超市香肠区的主管。
超市香肠区的主管看了商品和小票,和供货商通了10多分钟电话后,答应给南小姐办理退货,但是否认香肠有质量问题,说出现这样的事情只是他们的失误。
南小姐说:“我没有答应当场退货,这明显是过期食品,重新改过生产日期以后拿出来销售,他这样轻描淡写的说法我无法接受,所以,我拒绝退货,一定要他们给个说法。”
8月26日下午4点,香肠供货商致电南小姐,解释两个日期是工作人员不小心造成的,香肠没有质量问题,会交代工作人员以后注意。对这样的解释,南小姐没有认可,她说:“为了维护众多消费者的权益,我坚持要讨个说法。”
昨天上午,记者来到乐购超市香肠柜台,看到了南小姐所说的“亚堡龙”香肠,该品牌的香肠还在进行买一送一的促销活动。但是包装均是完整的,生产日期均印着“2011年08月10日”。
随后,记者找到了乐购客服部门的柯小姐。她介绍,亚堡龙香肠在超市有自己的一个专柜,平时的货品也是他们自己负责的,这次的事件是超市一个失误,以后会从严把关。
经过协商,乐购超市最终答应由“亚堡龙”香肠供货商赔偿南小姐10倍货款并退还购买的香肠。
(台州晚报 郭素敏)
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