武汉72岁老太跪求家乐福门店还清白，这件在当地闹得沸沸扬扬的事件已经过去一个多月，今天，老太在武汉自行召开媒体见面会，宣布正式起诉家乐福，提出5万元精神赔偿和公开道歉的要求，令这一事件重新回到了公众眼前。

　　让我们简单回顾下事情的经过：老太在家乐福武汉光谷店购物时，因4袋促销赠送麦片是否要付费与收银员发生争执，被家乐福超市误认作小偷，以致名字上了该店的“抓贼记录”。两天后，为证明自己的清白，老太携媒体再度来到家乐福门店，向门店经理下跪以求清白。

　　家乐福这回反应也挺快，家乐福中国的官方微博当天就两次发表声明向老太致歉，同时表示严肃处理相关责任人。惹祸的家乐福光谷店负责人则当天登门道歉。据媒体报道，在第一次道歉被拒后，家乐福领导曾多次带队登门鞠躬道歉并递交书面致歉信六七次，但最后似乎还是无法求得老太家人的原谅。

　　老太的起诉把这一维权事件再次推向风口浪尖，在谴责企业对员工管理不严、冤枉好人之余，作为消费者，我们也需要冷静地思考，应该怎样有尊严地维权。

　　对老太而言，行得正，坐得直，一辈子清清白白，为何要为一件没有做的事去下跪？既然重返家乐福就是为了讨回尊严，但是这种讨要尊严的方式岂不是自己更加失了尊严？咱就不能昂首挺胸理直气壮地要回清白吗？难道只有在众目睽睽和媒体的相机面前，以下跪这种践踏自己的行为才能换来同情和义愤吗？这真的就讨回尊严了吗？咱消费者维权，咋就不能硬气点？

　　可以看到，随着法制的健全，如今的中国，消费者的权益也被越来越多地提及。超市抓错小偷，道歉理所应当，并且应该及时挽回消费者的名誉损失和经济损失。给点经济补偿也不为过。如果消费者自身维权无效，管着超市的还有工商、消协等等职能部门，咱这社会，讲理的地方多的是，消费者作为个人，不管是下跪还是上诉，如果维权维不到点子上，耗费精力不说，搞不好更丢了自己的尊严。