外资高端酒店涉猎团购 引发品牌缩水担忧
外资五星级酒店开始学习经济型酒店“参团”促销。记者昨日在艺龙等多个团购平台看到,五星级的北京千禧大酒店以挂牌价3.4折低价开团。在业界看来,外资高端酒店涉猎团购,在创新盈利模式同时,其品牌价值却可能面临缩水风险。
作为新加坡千禧国敦酒店集团的北京旗舰店,北京千禧大酒店参团让不少业内人士颇感意外。记者昨日看到,北京千禧大酒店原价2358元/晚的酒店高级房仅售792元/晚。千禧国敦酒店集团大中华区副总裁黎自豪曾表示,五星级酒店参团是为了找到业务增长突破口。 艺龙网首席运营官谢震也认为,团购客人主要是散客,相比于团体客人,他们在酒店内的其他消费需求可能更多。比如,餐饮和酒水等方面的额外消费,就是旅游团客人较少涉及的领域。
对于外资高端酒店参团,携程网酒店业务营销总监胡志辉表示,由于商务客群减少、入住率下降。春节期间,酒店很可能迎来一轮销售淡季。一位不愿具名的酒店从业者认为,千禧大酒店加入团购,与CBD地区五星级酒店的竞争日趋激烈、行业传统淡季到来不无关系。
在业界专家看来,由于具备价格优势,团购已经成为不少商家提高品牌知名度、增加销售的重要手段,但外资高端酒店的卖点是硬件、服务,而非价格,参与团购可能会给企业日后运营带来一定风险。
事实上,黎自豪也承认,团购是酒店销售业绩和品牌推广间的一次博弈,两者间的平衡需要把握。
不过,相比于外资高端酒店参团面临的“顾虑”,本土五星级酒店因为在规模和硬件设施上都难与国际酒店巨头抗衡,通过团购其反而盘活了酒店库存。据北京某本土五星级酒店市场销售部负责人介绍,该酒店参团后,受关注度大幅提升,带动了客房销售。
(北京商报 程铭劼)
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