联商网专访：近日，沃尔玛(中国)投资有限公司中国区政府事务和政府关系副总裁廖红晖到联商网参观交流，联商网记者对其进行了专访。

　　作为一个资深的沃尔玛人，廖总在沃尔玛已工作13年，从财务部门到整合部门，再到现在公司事务部，廖总坦言每一次岗位的调整，都是新的挑战，从中也会找到新的成就感。

　　增资1号店 加快中国电商进程

　　作为美国排名前五的电子商务巨头，沃尔玛电商年销售额已突破200亿美元，虽然占沃尔玛整体销售份额并不大，但增长迅猛。美国沃尔玛也专门成立了电商总部，并独立运营。

　　对于中国电商市场，沃尔玛十分看好。2月29日，上海市副市长艾宝俊会见了沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲先生一行。此次会见是继2011年6月27日沃尔玛与上海市商委签署《关于推进沃尔玛在沪发展电子商务合作框架备忘录》后与上海市政府的友好会晤，此次会见的成功将更好地推动沃尔玛的零售业务和电子商务在沪的全面发展。沃尔玛百货有限公司2月19日宣布已达成协议，增加对发展迅速的中国电子商务网站1号店控股公司的投资，使沃尔玛持有股份增至近51％。此笔交易的完成仍需取得中国政府相关部门的监管审批。沃尔玛正在稳步扩张中国电商市场。

　　对于1号店的前景，廖红晖称：“沃尔玛入主，会充分发挥1号店现有优势，包括合理的企业架构，优秀的管理团队等等。与此同时，1号店能得到沃尔玛更先进的技术更完善的管理理念并快速发展。”

　　除了进军电子商务外，廖总告诉记者：大卖场依旧是沃尔玛扩张的主流业态，但同时会加快山姆会员店的扩张，在不同城市选择什么样的业态，最终是看当地用户的需求。

　　与供应商保持良好互动关系

　　在最近争议比较大的关于整顿超市进场费问题上，沃尔玛跟供应商之间显然有比较和谐的关系。

　　廖红晖向联商网记者介绍说：沃尔玛每年都有供应商答谢会，邀请长期合作的供应商，回顾去年，展望来年，做好计划，共同发展。“在会上，我们会给供应商颁奖，对他们和沃尔玛的合作表示充分肯定和鼓励。”

　　此外，廖红晖分享了沃尔玛处理零供关系的三个理念：

　　第一，供应商和沃尔玛的目标都是为了争取更多顾客，把蛋糕做大，所以以顾客市场为导向，是协调零供双方关系处理零供双方矛盾的基石。

　　第二，与供应商建立合作伙伴关系，制定共同发展计划。每年沃尔玛与全球合作伙伴开会，商讨进一步合作计划。例如宝洁，想要来年继续推出产品，那我们会要求他们提供合适的计划和顾客满意度调查，与中国，沃尔玛也延续了这种合作方式并卓有成效。

　　第三，与供应商维持简单正常的商品买卖关系，这就充分保证了供应商的权益。在财务系统上，沃尔玛的货款也是不会拖欠的。

　　农超对接包含可持续生态理念

　　中国的农村特别是西部待开发的农产品生产地与沿海城市大超市大卖场的供求信息是不对称的。据悉，商务部正在谋划出台相关政策来协调这种不对称，使农产品能够流到城市中的大超市，满足城里居民的生活需求，解决农村农产品的销售问题。沃尔玛也正是在这样政策环境下启动农超对接战略项目的。2008年12月，沃尔玛中国被商务部和农业部评定为国家首批“农超对接”试点企业。截止到2011年10月31日，我们先后在23个省直辖市建立了81个直接采购基地，总计面积超过84万亩，直接受惠农民达81万余人。

　　“农超对接可以简单地采购农民的农产品拿到市场销售，也可以包含可持续发展的理念，包括减少农药使用，减少化肥使用，提高产出率，改善土壤质量。农超对接不仅是农产品和超市的对接，而且应该帮助农业现代化。沃尔玛在农超对接项目管理上，基本是总部统一领导，区域执行，对接的农庄都是开放式合作的，沃尔玛提供师资和技术，帮助农民提高生产效率。为了落实可持续生态理念，提升效能，我们与供应商一起去做，建立良性的生态产业链。” 廖红晖表示。

　　内外资界限渐趋模糊

　　当被问到沃尔玛作为外资企业进入中国，中国超市业一直有种“狼来了”的恐慌，应如何看待这个问题时，廖红晖认为，要跳出这个问题，在全球化趋势不断加快的过程中，内资外资界限需要模糊，过分强调内外资的区别是比较狭隘的。国有品牌走到国外去，比如新联想总部就设在纽约，算外资还是内资?

　　廖红晖对联商网记者表示，外资企业进入中国就是一个中国公司，只不过是个外资品牌。沃尔玛在中国注册、运营、管理，在中国交税，已经是个中国公司，这是其一。第二，中国企业的成长比较快，在艰辛的成长过程中要逐渐培养跟全球企业竞争的自主自信，不能搞内外资分裂，形成一种对立，这不利于国内企业竞争力的提升。第三，以深圳连锁业为例，狼来了之后，当地走出了很多的国内品牌，比如人人乐、茂业、天虹。竞争环境、溢出效应(人才溢出，技术溢出，边缘溢出)都迫使当地零售业在发展中更新观念，加快发展步伐。

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　　廖红晖先生1999年加入沃尔玛，目前为沃尔玛中国区董事,政府事务与政府关系副总裁，全面负责沃尔玛中国的政府关系、政府事务及区域公司事务工作。除了沃尔玛中国设立在总部的政府关系部、政府事务部，廖红晖先生同时负责全国所有省市区域公司事务工作的日常管理与指导，领导超过230人的团队。此外，他也是中国连锁经营协会常务理事、商务部国际商报理事会理事、深圳外商投资企业协会副会长、深圳连锁经营协会副会长、上海连锁经营协会常务理事。
　　（来源：联商网 高盼盼）