联商网消息：8.15电商价格战在一片口水中炒得热火朝天，但“有价无货”、“先提价再降价”、“许多区域无法配送”、“订单突然被取消”、“页面打不开”等诸多“真相”也让消费者直呼“坑爹”。8月17日起，五星电器在全国200余家门店全面启动换季清库大行动，全国大开战，清尽全利，击破电商价，全面让利消费者。

　　五星电器副总裁景星表示，“五星电器欢迎真实的价格战，而不是口水战。我们将通过优惠的价格和优质的服务保障消费者得到最佳性价比。欢迎广大消费者来五星电器门店比价比服务。”

　　五星电器“清尽全利”，低价击穿电商价

　　作为对电商口水战的回击，五星电器全国大清库活动重点针对彩电、冰箱、洗衣机、空调四大品类进行低价促销，热门单品价格击穿电商网络价。彩电方面，夏普32寸彩电32LX440A，五星电器破网价仅售2599元，比某电商便宜了100元；索尼46寸彩电KLV-46BX450五星破网价仅售3749元；海信46寸彩电LED46K310X3D五星破网价仅售3959元；飞利浦32寸彩电32PFL1200/T3五星活动价仅1599元，42寸42PFL5300/T3仅3599元，绝对给力；扬子1.5P空调KFRd-35GW/05X1-E2(W1)（印象）破网价1899元；大金空调FTZS235KC-R破网价4288元；海尔冰箱BCD-186KB破网价1299元。

　　3C产品亦是五星电器清仓让利的重头戏，件件单品给力。索尼微单NEX-5NK(18-55MM)银色款、黑色款仅售3999元，比某电商低了近300元；戴尔i5处理器笔记本V1450R-478X(银灰）破网价3599元，比电商便宜了550元；索尼平板电脑SGPT111CB(银)破网价仅1999元。

　　五星电器清库大行动得到了家电制造商的全面力挺，不惧任何价格战，降价力度全年罕见。通过此次换季清仓活动，一方面五星将用超低价全面清库低能效商品，为十一黄金周高能效产品的引入腾空间，协同工厂一起优化产品结构；一方面，五星将对夏令商品，如空调、电扇、冰箱等进行大力度促销，全面迎接秋冬令新品。

　　五星电器提醒消费者大家电选择实体店更有保障

　　“当价差不大时，消费者购买大家电更愿意选择实体店”，五星电器的一项消费者调查显示。因为实体店在真机体验、售后保障等诸多方面的得天独厚的优势，消费者更在意综合性价比，毕竟大家电是耐耗品，使用期长达8-10年。五星电器提醒消费者购买大家电选择实体店更靠谱，因为：

　　首先、五星电器实体店有真机体验和专业销售人员。而电商上，许多消费者凭几张图片下了订单，货到后才发现外观和性能都不是“自己的菜”，后悔已晚。

　　第二、实体店比电商最大的优势在售后服务上。实体店的空调、彩电等大家电皆免费安装，所购商品发生质量问题后可以第一时间给予换货、维修等反馈，若厂家由于特殊原因退出市场，实体店按法律要承担维修到底！而电商更多把售后服务归结为工厂责任，网络退货、投诉的解决反馈慢。用中国的一句古语总结，实体店是“跑得了和尚跑不了庙”，更有保障。

　　第三、实体店配送网络健全。目前电商在许多二三线城市无法配送大家电，更别提乡镇市场。五星电器在江浙皖等城乡市场已经建立了成熟的配送网络，并承诺“准时送货，超时赔付”，且能满足婚庆用户的特殊配送需求（如吉时配送、嫁妆等）。

　　第四、针对某电商吹牛说“价格比实体店便宜10%”，消费者要认清是否为文字游戏，只是“比标牌价便宜10%”。由于种种原因，目前实体店标牌价往往不准确，消费者需要在门店通过咨询销售人员获得一个最低成交价。五星的最低成交价与标牌价之间通常就会有10%或者远高于10%的折扣。所以要多比比，多问问。另外在节假日等大型活动中，实体店也能出现高达35%的折扣力度。

　　中国的消费者虽然在意价格，但消费者同样在意购物体验、在意售后服务、在意综合性价比、在意零售企业持续经营和履行长期承诺的能力。多年来，五星电器专注于家电零售，始终以顾客为中心，没有投资房地产，没有任何风投参与企业经营，企业经营稳健，更值得消费者信赖。
　　（通讯员 唐慧）